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8块钱的空调电容器收费320元

kingqk  发表于 2012/10/22 14:40:05      804 查看 0 回复  [上一主题]  [下一主题]

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  夏天天气热空调用的时间久了,冷不丁的空调坏了,吹不出冷起来,这下子是要上火了,但是当8元钱的一个空调电容器要收费320元时,这是更上火的事了。

  吴先生和老伴今年都80多岁了,子女不在身边,前段时间特别热,空调却不制冷了,老两口热得大汗淋漓,赶紧找人来修。吴先生找出一张曾经塞在自家门缝里的小广告,联系了上面的一家空调维修公司。8月13日,一个姓孙的维修工上门来了,检查后告诉老人,是启动器的电容换了,要换个新的,另外还要充氟利昂。两位老人都不懂,只好听维修工的。孙师傅从包里拿出一个绿色外皮的电容器换上,又充了氟,再开空调,凉风呼呼吹出来,屋子里凉快多了,老人也很满意。一算账,更换的空调电容器要320元,充氟120元,加上维修费70元,一共510元。见孙师傅忙得满头大汗,还把手蹭破了一块皮,两位善良的老人主动多付了10元钱。

  谁知道,到了周末,有朋友来串门,老人就说到空调维修的事情,朋友一听花了510元,觉得有点贵,便让老人把换下来的坏电容器拿来看看。这个朋友懂点技术,拿来设备一测,电容器根本没坏!老人这才觉得可能上当了,于是拿着电容器来到离家不远的一家五金店,询问电容器的价格,五金店老板说,老人手上的空调电容器9元钱一个,而维修工换上的绿皮电容器只要8块钱一个。吴先生一听火冒三丈,8块钱的电容器居然收了320元。老人说:“要是翻10倍我也认了,大热天的赚钱也不容易,可这也太黑了,居然翻了几十倍!”

  按理说就算是夏天需要维修的空调多,维修工们也的确是不容易,但是翻个10倍也差不多了吧,现在居然翻了40倍,这也未免太黑心了点,有点说不过去,更何况还是黑了2位什么都不懂的老人,这么黑难道会心安理得吗?

  两位老人带着一只空调电容器和一张客户维修服务单来到南京市消协投诉,南京市消协投诉部工作人员立即联系了这家维修公司,对方承认电容器收费高了,表示将在3天内上门来退还200元。对这样的结果,吴先生和老伴也表示同意。市消协工作人员提醒市民,空调维修,首先要请正规的空调售后维修人员上门;维修人员提出来要更换零件时,注意他提供的配件有没有完整包装;在填写收费单时,要求对方把票据写清楚,哪一项收费多少钱,不能笼统;换下来的配件要自己保留,可以作为日后维权的证据。

  在这里我们也提醒一句,家里的老人东西坏了需要维修可以先跟自己的子女联系,让子女联系正规的维修公司维修,维修项目要开收据或者发票,同时老人们也要长个心眼,避免被维修人员欺骗或者忽悠了。

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