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电动分离式液压千斤顶企业要深入理解客户需求

小明xm  发表于 2016/8/9 13:41:15      909 查看 0 回复  [上一主题]  [下一主题]

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千斤顶是一种起重高度小于1m的最简单的起重设备,用钢性顶举件作为工作装置,通过顶部托座或底部托爪在行程内顶升重物的轻小起重设备。分机械式和液压式两种,千斤顶主要用于厂矿、交通运输等部门作为车辆修理及其它起重、支撑等工作。其结构轻巧坚固、灵活可靠,一人即可携带和操作。千斤顶作为一种使用范围广泛的工具,采用了最优质的材料铸造,保证了千斤顶的质量和使用寿命。 在中国的超高压电动分离式液压千斤顶企业中,以往很少有企业会花大的精力去开展客户需求调研,但随着竞争的加剧,企业着开始了反思,并且意识到,客户需求才应该是企业生产发展的指导。   超高压电动分离式液压千斤顶企业真正的价值在于能够解决客户的顶升需求,企业最需要其实是给顾客一个购买的理由,如果你连真正需要什么样的千斤顶产品都不知道,如何能保证企业的千斤顶能被客户接受呢?液压认为客户需求确认和甄别是一项复杂的技术,包括黑盒测试、白盒测试、SPC统计制程分析、甚至心理学分析等一大堆专业科学。缺乏了对客户的深入研究,产成品和库存品划等号的可能性也越大。只有找对了顾客的需求,才能避免盲目行动,“做正确的事情”比“正确地做事情”更有难度也更有价值。超高压电动分离式液压千斤顶企业不缺人才,缺的是对客户需求的深度理解,并充分满足客户们的个性化需求,只有积极利用科学化的管理发展手段,尊重客户的实际需求,才能使企业获得持续长久的发展。
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