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ababab

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航空公司规则

ababab  发表于 2011/7/8 9:41:18      1663 查看 4 回复  [上一主题]  [下一主题]

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南航航班因雨延误13小时 乘客拒绝下机被拘留

 张先生原本要在前天晚上乘坐南航的飞机从成都到北京,但因成都暴雨,起飞时间一再推迟,航空公司和机场的服务令乘客非常不满,昨天上午,飞机在延误13个小时后抵达首都机场,张先生等116名乘客拒绝下机,并要求南航赔礼道歉。
  暴雨致飞机延误13小时
  张先生乘坐的南方航空公司CZ3904航班原计划7月3日晚7时35分在成都起飞。但是,当天成都下起暴雨,导致航班大面积延误,200多名乘客滞留机场。
  张先生说,等待期间,航空公司对他们不闻不问,很多乘客一晚上都没吃饭,三四个人喝一瓶水。乘客们在机场大厅里过了一夜,其间,地面工作人员与乘客发生了肢体接触。
  百名乘客拒绝下机两人被拘
  昨天上午9时许,CZ3904在延误13个小时后起飞了,上午11时30分左右飞抵首都国际机场。其中116名乘客联名签字拒绝下飞机,并要求南航领导道歉、赔偿。"我们不在乎赔偿数额,我们要求合法权益得到保障!"
  僵持了近3个小时后,南航一位值班经理前来道歉,航空公司给每位乘客发了800元补偿。因涉嫌"霸机"导致多班航班延误,两位乘客被公安机关处以5天拘留和200元罚款。
  南航回应:拒绝下机不合法
  南航北京分公司相关负责人就雷雨天气导致的航班延误向乘客道歉。等待期间,有乘客对机场服务人员有过激行为,但工作人员始终保持了冷静克制。这位负责人表示,根据相关规定,乘客拒绝下机的"维权"举动属于违法行为。乘客可按照相关法律规定,通过调解或诉讼进行维权。

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  • 218hty

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    218hty   发表于 2011/7/8 13:16:39

    支持这样的做法,大家要团结起来
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    引用 218hty 2011/7/8 13:16:39 发表于2楼的内容

  • atmupkeep

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    atmupkeep   发表于 2011/7/8 13:58:53

    南阳市公安局做出了对 218hty 的回复,“你的想法也好,呼吁也好,完全是逆潮流而动,是螳臂挡车。公安机关将对你听其言、观其行、观后效,密切关注你的煽动性言论是否造成不良社会影响再视情处置。”
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    引用 atmupkeep 2011/7/8 13:58:53 发表于3楼的内容

  • fung

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    fung   发表于 2011/7/8 20:15:19

    “最牛回复帖”“恐吓”市民

    河南南阳公安局道歉

    据新华社郑州7月6日专电 (记者刘金辉)近日,有网友在南阳网“书记市长网上留言板”上抱怨该市“交通整治行动”中的一些问题时,当地公安部门竟然在回复帖中称该网友的行为为“螳臂挡车”,并将“密切关注你的煽动性言论”再“视情处置”。此事在网络上引发震动,有网友评论这是“最牛回复帖”,认为这极大地损害了政府形象。

    7月5日,记者对此事进行了调查核实,河南省南阳市公安局承认该回复帖不恰当,对网民造成了伤害,向广大网民表示道歉,并对回帖的工作人员作出离岗培训的处罚。

    这起“最牛回复帖”事件发生在7月1日,当一位网名为“热心市民”的网友在南阳网的“书记市长网上留言板”留言反映该市“交通整治行动”变质成了“罚钱”行为后不到一小时,南阳市公安局做出了一个出人意料的回复,称“你的想法也好,呼吁也好,完全是逆潮流而动,是螳臂挡车。公安机关将对你听其言、观其行、观后效,密切关注你的煽动性言论是否造成不良社会影响再视情处置。”

    有关专家在接受记者采访时认为,在网络问政日益成为党和政府与人民群众沟通、联系纽带的时代背景下,政府部门对老百姓的监督和建议要有正确的态度,而南阳交警部门用过激的语言“恐吓”市民显然不妥,这实际上是滥用职权,警方要学会与群众沟通,这件事南阳警方要反思要警醒。

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    引用 fung 2011/7/8 20:15:19 发表于4楼的内容

  • hjhbcc

    hjhbcc   |   当前状态:离线

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    hjhbcc   发表于 2011/7/21 14:23:11

    strong backup 团结就是力量!
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    引用 hjhbcc 2011/7/21 14:23:11 发表于5楼的内容

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