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摘要: 具备“没事找事”这种能力的销售顾问，可以在与客户关系发展的过程中，不断创造加深密切程度的事件，巩固双方的密切关系，最后得到客户认同并拿到订单。
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邓忠梁是汇展软件公司的高级销售顾问，他与公司新招聘的销售顾问聊起了自己做大客户的体会和心得： “在销售过程中，与潜在客户初次接触时，对方并不一定认识你，多数情况也不会渴求你的产品，更不会急切等待你的访问。你的拜访本身对客户来说，就是一个意外，就是一个没有计划过的事情，因此被当作打扰，而不会被当作机会。所以，接触客户的最初期，必须要有借口。 这就如同追女生，你要有一个接近的借口，你总不能直接到人家面前说我想与你交朋友吧！但现实生活中，也确实有这样做的男生，不过他们通常得到的都是拒绝。接触一个陌生人是需要借口的，比如，“你能借我铅笔刀用一下吗？用完就还给你”；“你能借我课堂笔记抄一下吗？我下午就还你”。如果对方说：“不行，笔记我还看呢。”你还可以接着说：“那上节课的笔记能借我吗？”只要借给你了，你就还有机会还给她，这样你就多了一次与对方接触的机会。 有一次我拜访一个商贸公司，他们的生意做得非常大，产品销往全球十几个国家，员工人数多达200多人。我事先了解到，这家公司还没有一套完善的内部办公系统，业务员连统一的邮件地址都没有。我通过网络查询，知道他们公司的总部在深圳，公司行政总监名叫 ... |
