市政自来水经过管道分流至各千家万户过程中难免会滋生细菌，变浑浊等，为了保障饮水健康，商用直饮水机主要去除自来水的浊度，吸附，和无机物等。
新机出水有异味
在商用直饮水机安装好后，要先对直饮水机进行冲洗，正确的冲洗方法保证了后期的正常使用，如果冲洗顺序发生错误，会发生较多问题，尤其对净水口感有较大影响，带超滤膜的净水器如果冲洗顺序错误，超滤膜内的保护液就会进入后置活性碳滤芯，保护液将影响到活性碳滤芯，导致新机出水口感不好。
直饮水设备的出水口，要求安装食品级的软管，如果直饮水机净水出水口安装的软管材料不合格，软管自身的橡胶味会改变出水的口感，也会导致饮水口感不好。
直饮水设备解决方案：
1)安装完成后，正确的对直饮水机进行冲洗，正确的指导用户使用方法。
2)安装直饮水机的时候选择食品级的优质软管，避免不必要的麻烦出现。
净化出来的水效果不是很明显
商用直饮水机所要求的水源为市政自来水，如果直饮水机所处理的水源不符合进水水质的要求，会造成净水效果不好的现象出现，在很多地方使用的水源为地下水，也有的地方是比较老的小区，自来水管都是镀锌管，由于时间太久，镀锌管严重老化、生锈，水源浑浊。在遇到这中水质的情况下，建议不可直接安装净水器，源水中的泥沙，铁锈很容易污染和堵塞直饮水机内的滤芯造成不出水或净水效果差的现象。
解决方案：
安装之前要检测水压的同时也要对进水的水质进行检测，如果水质不符合进水的要求，要与用户沟通，建议在净水器前面加装前置过滤器，如果用户家所使用的水源为地下水或水库水，在净水器前面一定要加装前置过滤器。
PE 管、小连通长青苔。
直饮水机连接小连通的时候连接的管线内较容易长青苔，造成这种情况的主要原因是PE管的线路太长、直接暴露在阳光下，没有加装套管等，直饮水机的进水水温为5-40℃，所以直饮水机不可以安装在室外，连接小连通的PE管也不可以在太阳下暴晒，如确需在室外接线管，必须将线管安装在PVC套管内，直饮水机如需安装在室外的必须要加装遮阳避雨的顶棚。PE管线不易接得过长，如果水源位置和供水点太远，可以用PPR管或UPVC管将水源接至供水点，然后安装直饮水机。
掌握商用直饮水机常见问题正确解决办法，是保证纯水机正常出水的条件，而直饮水机的日常维护则可以有效的延长设备使用寿命。
