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今年以来，河南白云山、浙江天台山以及宁夏、安徽等多地景区施行限期免票或永久免票，带动当地暑期游升温。对此，有专家指出，随着全域旅游时代到来，景区摆脱“门票依赖症”，以免费惠民、升级服务等方式吸引更多游客，是实现可持续发展的大势所趋。另有业内人士表示，目前国内门票价格机制仍不完善，周边配套消费尚未完全跟进，吃、住、娱、购质量有待提升。消费者在餐饮、购物等消费总体上还不足，导致部分景区门票收入占到游客在景区消费比重较大，一些景区仍然依靠收取门票这种景区最初期的经营模式生存。
票价涨得太多太快，导致游客减少，收入不增反降。这也反映出一些传统景区发展进入瓶颈期，光靠涨价也扭转不了颓势。西湖免费开放10年，保守估计少收门票收入逾两亿元，但旅游总收入实现翻倍。“免费西湖”降低了旅游成本，使餐饮、旅馆、零售等行业都获得新的发展空间，增加了城市的亲和力、吸引力，实现了经济、环境、社会和谐发展。
用一张免掉的门票，撬动全域旅游升级模式，助推整个第三产业实现大发展。门票收入少了，但游客多了，包括餐饮、住宿、演出、旅游品的销售、交通运输、出租车等行业的消费都会被拉动。景区免费之后带来的辐射影响效应的大小，与景区所在城市的城市品位以及城市特色等关系密切。免费之后，景区与相关部门也应做好联动，确保免费后的旅游服务质量不下降，确保接待工作安全、有序。
现在的游客越来越注重旅游景区景点的文化内涵和人文内涵，更加讲究精神层面的体验和感受，注重旅游项目的参与性，因此在旅游景区开发的过程中，还需要加强设计参与性旅游项目、开发休闲娱乐项目，发展体验式个性化旅游产品，逐步实现旅游产业供给侧的结构性升级。发展以观光旅游为基础、以休闲度假旅游为主导的综合性旅游产品体系，吸引更多的游客进入景区进行选择性消费，增强景区的吸引力。
实现景区免票，升级景区服务，是旅游业可持续发展的趋势。而且服务升级也能给游客带了更多的优质体验。
图片来源网络
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