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秘书工作的核心任务其实就是辅佐上级更好的完成工作。从这个意义上讲，每一个初入职场的人都是从秘书做起的，因为谁也不可能刚工作就能大展拳脚，总是要先学习，先积累，先辅佐他人的。秘书虽说是一个职业，但其实它的工作内容却包罗万象，小到办公桌的整理，大到向老板提出决策建议，只要老板工作需要，秘书都要尽职尽责的完成。
从工作内容和层次上，一般把秘书职业做三种分类：初级秘书、中级秘书、高级秘书。初级秘书一般涉及到公司前台接待、部门事务助理等。他们的职责相对单一，工作内容相对烦杂。中级秘书一般涉及到部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者左右的秘书或中小公司的经理秘书。他们的权力和责任相对大一些，处理各种事件的能力要求也高一些，要有很好的协调能力。高级秘书一般涉及到跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等，他们处于高级领导层的要职，是秘书职位的顶点，他们的领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼。
当然，随着秘书行业本身的发展，分类越来越细，比如美国秘书分成企业秘书、行政助理秘书、法律秘书、政府秘书、教育秘书等，每一种类的秘书都有不同的要求和工作特点。因此，高级秘书、甚至像国外的那种终身秘书将是秘书职业新的发展趋势。
秘书的成长机会“得天独厚”
在一个单位里，同别的职位相比起来，秘书有着得天独厚的优势：首先，他们对公司的各种政策比较了解，明白公司政策的来龙去脉。其次，他们对公司领导层的工作作风比较了解，对于今后从事其他工作有很大益处。再次，与领导接触时间较多，能从一个特殊的角度理解领导，只要你是个有心人，一定能学到很多。
在有关秘书的职业发展方向上，专家给我们总结了几个大体的方向：一、行政类，这类秘书可以直接过渡到行政管理、办公室主任、综合管理部主任等职位，常见于政府部门、大型企业等。二、助理类，这类秘书可以进一步发展为总经理秘书，总经理助理。三、人事类，这类秘书可以发展为人力资源主管。四、公关类，从接待、协调工作过渡到公关经理、客户经理，这类秘书在餐饮业比较常见。五、业务类，这类秘书平时跟着老板抓业务，可以进一步发展为商务主管，业务经理等。
当我们问及秘书的职业现状时，专家们说：“现在有两个方面的问题影响着秘书职业发展：一是用人单位对秘书职位的重视程度不够，导致许多优秀的秘书不能人尽其才，脱颖而出；二是秘书本身意识落伍，综合素质偏低。随着中国加入WTO，越来越多的外资企业进入我国，我国的秘书们正面临着与国际秘书行业接轨的现实，可以说高级秘书已成为人才市场上的珍稀资源。”
“在秘书行业上，国内外的文化差异很大。国外有很多高层的秘书会像一个长辈一样把所有的事情搞定；而在国内的环境下，这种情况是很少见的，在大部分人心中做秘书还是年轻的好一些，秘书们心中也会认为30多岁有经验也年轻的秘书会比40 多岁的更有竞争力。在国内做了5年、10年或者更长时间的高级秘书，大多会考虑这种来自社会的压力，希望换一个行业，通常会选择从事行政、人力资源以及市场方面的工作。”
面试时，仅仅“微笑”还不够
我们问到HR在招聘文秘岗位时更看重哪些因素，专家认为：文秘工作对应聘者工作经验和工作“情商”要求比较高，因此在面试的时候突出表现自己的条理性、积极性、理解力和协调力往往会给HR留下更好的印象。快节奏、高效率是秘书工作的一个基本原则，新时期办公室的工作面临的问题复杂而又随机，老板需要的是工作井井有条、在办公室一呼即应的秘书。
当问及到文秘招聘是否更看重外表，专家认为，亮丽周到、干练灵活的确是做好秘书工作的优势，但是，做助理、秘书这一行不仅仅等同于打杂、操办琐碎的事务，其实还要求人员有较广的知识面，有灵气、有悟性、有团结能力。另外，能为老板提出有创造性的建议，并且凡事懂得分出轻重是对秘书提出的更高要求。
做文秘的人工作在办公室，文字处理的工作特别多，所以对办公软件的熟练掌握是不用多说的最基本的能力。能熟练拟写各种文件，掌握一门外语也比较重要，要能听得懂领导的话，领会得了领导的意图，并有能力将其组织成文字。另外，秘书平时工作中不可避免地会接触到公司的一些内部的文件，保守秘密就显得分外关键，秘书还是工作在老板身边最亲近的人，要帮助老板处理很多问题，一定的预见能力、决策能力以及随机应变能力的秘书会更加抢手。这些能力都需要多年的锻炼和培养，所以很多大公司在挑选秘书时会很重视候选人的工作经历。
老板是可以被说服的
老板是可以被说服的，只是这需要一个过程。其实做到这点对秘书而言很不容易，主要是要讲究方式，大多数的时候秘书需要采取一种委婉的语气，建议老板“这样是不是会更好”，让老板有一个从考虑到最后接纳的过程。秘书想要取得老板的信任也很不容易。信任的建立需要磨合，和老板保持在一条战线上，做好手头老板交给的每一件小事，经常和老板沟通，长久如此，老板就会觉得你比较认真，是可靠的。
一个有能力的秘书，无论遇到什么、在什么时候和该怎么处理，都能从公司的全局出发考虑问题。如果秘书不能正确地理解老板的意图，就抓不住工作的重点；如果不知道自己工作的重点，自然就不知道在一大堆工作中，哪些工作应该优先安排，所以很多秘书经常费力不讨好，甚至给老板帮倒忙。
专家分析，一个有经验的秘书，在工作中会有这些特征：先决定工作的优先顺序，然后再着手开始工作；做好必要的准备工作后再开始工作；恰到好处地整理好办公环境，以减少疲劳；文件存放从不将就，按规定存放一步到位，这样要找文件时非常方便；在不是特别强调优先顺序的情况下，工作从难到易；对于那些特别耗时间的工作，在处理过程中向老板反映，听取老板的指示。专家们还指出，身心健康是从事秘书工作的先决条件。生活有规律，保持适度的运动与休息，注意饮食的平衡；只有保持身体健康，才能够在工作中保持相当的耐力和爆发力，出色地完成自己的工作。
得力秘书能使老板左右逢源，受益匪浅。当然，不同的老板有自己不同的标准。有的喜欢长相漂亮，有的喜欢性格开朗，有的喜欢勤快踏实……然而，万变不离其宗，作为助手，只要把握好上司的工作习惯，尽心尽力的帮助上级更好的完成工作，用积极的学习心态提高自身素质，就一定能更好的成就自身的职业辉煌。
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引用 毛丫蛋 2007/9/14 16:07:05 发表于2楼的内容
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wanli789 发表于 2008/1/7 15:42:17
有人说现在的平板行业是供过于求....也有人说现在铸铁平台只是因为市场的暂时冷淡...也有人告诉我,花岗石平台有周期的说法,行业内市场好坏是按抛物线循环出现......业务...我亲爱的业务.....我该对你说些什么........3楼 回复本楼
人有爽快与麻烦之分,业务也有容易和头疼......面对优质的平尺客户我们总会尽量满足他的需求....难产的客户我想象过....可前两天的一次出货...又让我领教了....今天就和大家分享一下......
知道我的人都知道我做的方箱产品,还有铸件产品......偏摆检查仪行业里也遇到了好几个同行.....我们这行业一般垫铁客户的话单子比较大.....先说南方市场....有一大路货...价格已经是到了可做可不做的地步....现在是0级精度做成了1的精度....那天正好客户要求当面付现金....就跟了过去...之前那个客户那也去过一次...他的难产也领教了....不过这次还真.......货刚到由于这次是当面付款....连司机都提醒我不要轻易下货.....刚见客户要求验防爆工具...那就挑两个验吧.....测量精度.....一个一个挑.....那么不专业......客户说我要量精度........我说我们是计量局检验出来的...不会有错....坚持.....你是客户你牛....那就测吧........拿了把v型铁、垫铁...一点一点的检验....没见过这么检验平板的....我们是弯板的....产品钢性比较好.....你这样检测会准吗....偷笑......客户说我还是不要.....你这个不好,不够份量.....我? 攀谈了一会....理解她的意思了...赚不够重量....我无语...同样的价格........她开始这个也不要 那个也不要......我说没关系.....不要我都不卸货了.....直接拿回去......她说要了.价格要在低一点.........我两个字 不行.......她开始挑毛病的.......最后付钱.....说零头不给了......我...她坚持....无语...好说歹说开了个收据.....
回家一算......被她省去的零头去掉.....我的产品有便宜了5分.......再次算一下全部成本.....无语了............
文章出处:泊头市万利机械量具有限公司
作者:万利机械
转载需注明文章出处及作者!我谈了一个齿轮泵的客户，8月份开始开的模具，9月份下了两个小单，每次货款都才5000块。第一次齿轮油泵批量生产的时候，有部分产品齿轮做的不太好的，所以客户不大满意，因为是第一次生产，我跟客户协商了下，客户便给了我们机会改进做成不锈钢齿轮泵。但是由于数量太少了，我们也很不好生产，第二次生产罗茨泵的时候还是发生了第一次的问题，所以客户就要求退货了。
经过多次协商自吸式离心泵的货物，老板同意退第二批的货了，也就是说要退还无堵塞排污泵5000块钱给客户，客户把货给退回来。模具是他们出钱开的，我们就把模具退还给他们了。当时报模具费的时候也是算了点利润在里面的，至于赚多少我就不是特别清楚了。
这个月发增压燃油泵工资的时候（我们压一个月的工资，所以10月拿9月的工资和提成）。老板娘说那批螺杆泵退回了，我们也亏了，第一批货的提成也不结给我。晕死，渣油泵是什么道理，第一批货和第二批有什么相干的？退回的是热油泵的第二批，第一批他们是赚了钱的啊，为什么第一批的提成不给我？真是难以想象他们是怎么计算的。就算因为货出了问题要扣钱，那也不应该扣我的吧？之前发货的时候我就强调了质量不好，老板说先发出去再说，而且我是业务员，又不管技术的，出了事凭什么就扣我的提成。而且就50块，他们扣了沥青保温泵就能发财吗？
文章出处：上海泊欣泵业有限公司
作者：上海泊欣泵业有限公司
转载需标明文章出处及作者坤泰机械老总谈如何选对行业赚大钱？
1.选趋势性行业，就是现在用的人比较少，将来用的会很多的行业，如平板行业
2.产品的需求量要大，量大是致富的关键！
3.市场大，销售范围要广的行业，最好在全世界范围！
4.竞争对手少或没有的行业
5.产品或行业很难复制的公司/产品/制度
6.产品最好是领导品牌
7.投资金额越少越好
8.要有一个稳定的成功模式
9.要有不错的利润空间
10.不需要太多的管理工作
11.不需要太多的售后服务，比如麦当劳，肯德基
如果我们要想更快的赚大钱，只有两种选择：
A.成为趋势的经营者
B.成为趋势的使用者
案例分析：（加入铸铁平台产业，成就贪财人生）
泊头市坤泰机械有限公司专业研发、生产铸铁平板产品和花岗石平台产品，是国内唯一一家大型生产机床床身的厂家，现已取得国家专利，公司年出口4000万美元，占据美国1/4的市场份额。
1.选趋势性行业，就是现在用的人比较少，将来用的会很多的行业
分析：弯板是机床的必须品，这是未来发展的趋势，
2.产品的需求量要大，量大是致富的关键！
分析：目前我国市场上的机床已超过3000万辆，与之机床的汽车后市场，也必将成为一个庞大的“黄金”市场，平尺市场的销售额将达到4200万元，到2010年将再翻一番达到8400万元；随着人们生活品质的提高，对v型铁质量要求越来越高，这样给偏摆仪产品带来更大的发展空间。
3.市场大，销售范围要广的行业，最好在全世界范围！
分析：方箱产品适用于机床检测，使用量非常大。
4.竞争对手少或没有的行业
分析：目前在国内专业研发和生产机床垫铁的厂家非常少.
5.产品或行业很难复制的公司/产品/制度
6.产品最好是领导品牌
7.投资金额越少越好
分析：只需投资1000元便可以成就您的创业梦想，赶快行动吧！
8.要有一个稳定的成功模式
9.要有不错的利润空间
分析：凡我公司代理商、加盟商利润空间保证在100%以上。
10.不需要太多的管理工作
分析：您只需维护好自己的销售团队和当地的销售网络就可以了。
11.不需要太多的售后服务，比如麦当劳，肯德基
分析：铆焊平台操作简单，几乎不用售后服务。文章出处:泊头市坤泰机械有限公司
作者:泊头市坤泰机械有限公司
转载需标明出处及作者!
引用 wanli789 2008/1/7 15:42:17 发表于3楼的内容
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引用 钟灵山 2008/1/9 8:32:51 发表于4楼的内容
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引用 chyw_927 2008/10/4 18:23:48 发表于5楼的内容