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记录纸在做好细节培训中的作用

xb5j  发表于 2007/11/13 11:44:05      932 查看 5 回复  [上一主题]  [下一主题]

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        一个人的思想意识、思维方式等是很难改变和改造的,但一个人的行为却能依靠强力来改变。无论是企业、政府机构还是社会组织,通过一些具体可行的方法,对全体工作人员实施一些习惯的训练,对于提高人员素质是至关重要的。这种行为的改造有时是强制的。但勉强成习惯,习惯成自然。

  要做好细节,必须培养下面这几类习惯。

   清单习惯

  一张记录纸就能把车辆的全天候工作状态、工作效率和成本一一记录在案。

  惯性地为自己整理一下工作内容和大小项目及其工作进度,实在是一个有益、省时的好习惯。正如孙中山先生所说:“中国事向来之不振者,非坐于不能行也,实坐于不能知也。”(语出《建国方略》,文中“坐”是“因为”的意思)清单习惯不难设计,也不难执行,关键是我们愿不愿这么做;清单习惯借助自动化、信息化来实现也不难,关键是我们是否认为需要。



  工作日志其实很简单,就是把当天要做的事情一项一项地列出来,加上一个序号、标准、用时,一天结束看看完成了没有,做到位了没有,做好了没有,没有完成或没有做好的原因是什么。
  

  
  日本汽车出租公司的司机外勤管理就用一张清单,简单而有效。

  他们在每台大巴、中巴车上安装一台针孔打印机,备用的是专用的
记录纸记录纸上有3圈数字用来记数:汽车打火和熄火的时间以记录车辆做功时间;行车里程以记录车速;单位时间耗油以记录运行成本。一张记录纸就把车辆的全天候工作状态、工作效率和成本一一记录在案,如有堵车等情况司机需另作记录和说明,并经用车人证明后,传真回公司备案。因此,评比、考核、计酬依据就很充分了。

  这也是一种清单习惯,只不过日本人把它自动化了。我想我们也可以开发出这种类似的自动化设备,只是我们是否认为需要这么做。

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  • xxkjfw

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    xxkjfw   发表于 2007/9/4 20:30:28

    有位网友发帖说"自己没多少文化,好不容易熬了20多年可以评级了,急求 维修电工技师论文。"


    我告诉他:"20多年,再没多少文化,日记总会写吧,如果平时注重积累,记点维修体会,就好办多了。是不是这个道理?"

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    引用 xxkjfw 2007/9/4 20:30:28 发表于2楼的内容

  • therun

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    therun   发表于 2007/11/11 11:12:27

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    引用 therun 2007/11/11 11:12:27 发表于3楼的内容

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    wzl139547139   发表于 2007/11/12 14:41:11

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    引用 wzl139547139 2007/11/12 14:41:11 发表于4楼的内容

  • 钟灵山

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    钟灵山   发表于 2007/11/13 8:11:52

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    引用 钟灵山 2007/11/13 8:11:52 发表于5楼的内容

  • moonoon

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    moonoon   发表于 2007/11/13 11:44:05

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    引用 moonoon 2007/11/13 11:44:05 发表于6楼的内容

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