您的位置:控制工程论坛网论坛 » CE休憩园 » 学会从用户的角度出发

瑞雪照丰年

瑞雪照丰年   |   当前状态:在线

总积分:4510  2024年可用积分:0

注册时间: 2007-02-01

最后登录时间: 2016-01-14

空间 发短消息加为好友

学会从用户的角度出发

瑞雪照丰年  发表于 2007/11/15 23:46:00      631 查看 1 回复  [上一主题]  [下一主题]

手机阅读

有个朋友告诉过我:做技术的,特别是那些技术牛人,大多有点偏执狂。牛人们很多都坚持技术至上论,认为只要有了技术就有了一切。

个人认为,这个现象尤其在很多搞Linux的人身上表现得更加明显。 很多Linux的忠实fans们认为:Linux是免费的,是开源的,技术比Windows要先进得多,所以其他人理所当然的应该使用Linux!道理似乎是这样的,但是他们没有从用户的角度出发去思考。

但是,当非专业用户进行选择时,他们根本不会考虑一个产品是否开源!打个比方,你买马桶时,会考虑这个马桶的设计是不是公开的吗?那些Linux的狂热爱好者们,你们可以问问不懂计算机的父母,他们知不知道Linux的开源?他们会不会因为Linux开源就去选择呢?

此外,用户选择时会在很大时考虑公司背景。你买电脑配件时会优先考虑大公司的产品还是小公司的产品呢?你买大公司的产品,就意味着你同时也买了该公司的信誉,产品的质量和售后服务。如果你老板用Linux做公司首页服务器,他让谁来做售后服务呢?难不成找Linus去?!相反,如果你老板买了Windows,或者Solaris,或者AIX,他就可以找微软或者Sun或者IBM来服务,你说你老板愿意要谁来服务?或者是买RedHat发行版?IBM的名头怎么也比RedHat大吧!

还有就是易用性。尽管Linux现在的桌面做的很出色,3D也做得很酷,但你老妈在乎的是酷还是用起来方便呢?想想吧,当Word已经成了事实上的文档标准,不管官方会推出什么标准,不管OpenOffice们和Office有多相像,要让这么多用户去改变习惯容易么?微软的高明之处,就在于通过一系列的举动,牢牢的捆绑住了一大群用户!

如果要做成功的产品,就必须学会从用户的角度去思考,否则一定是孤芳自赏!

最后,希望大家讨论归讨论,做个文明人吧 
1楼 0 0 回复
总共 , 当前 /