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eplan日志报错的原因及解决方法

LXG  发表于 2024/7/22 20:49:31      1049 查看 3 回复  [上一主题]  [下一主题]

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  ePlan软件报错的原因可能包括硬件问题、软件冲突、网络环境问题等,解决方法则根据具体报错类型有所不同。

  硬件问题:确保计算机硬件配置满足ePlan软件的运行要求,包括处理器(推荐使用多核处理器)、内存(至少8GB以上)、硬盘(?至少100GB以上可用空间)和显卡(支持DirectX 11的显卡)。如果硬件配置较低,可能会导致软件运行缓慢或报错。

  软件冲突:检查是否有其他软件与ePlan软件冲突,有些软件可能会占用相同的系统资源或注册表项,导致ePlan无法正常运行。可以尝试关闭其他软件,或在安全模式下运行ePlan,以排除软件冲突的可能性。

  网络环境问题:如果报错信息涉及到许可检查或网络连接问题,如“检查许可”或“RPC 服务器不可用”等,这通常是由于网络环境配置不当导致的。解决方法包括检查网络连接、测试端口是否畅通,并可能需要联系公司IT请求打开相关端口的访问权限。

  服务问题如果遇到与“EPLAN Client Service”相关的报错,如“没有注册类”等,可以通过调整服务设置或重新启动相关服务来解决。例如,调整“eplan client service”的服务状态,或者检查“Windows Update”服务是否正常运行。

  在遇到具体的报错问题时,应根据报错信息从上述几个方面进行排查,尝试解决问题如果自行排查无法解决,建议联系ePlan的技术支持获取更专业的帮助。


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  • jlkj

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    jlkj   发表于 2024/7/22 20:56:19

    硬件问题、软件冲突、网络环境问题

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    引用 jlkj 2024/7/22 20:56:19 发表于2楼的内容

  • lvlingshan9999

    lvlingshan9999   |   当前状态:在线

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    lvlingshan9999   发表于 2024/7/22 21:51:10

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    引用 lvlingshan9999 2024/7/22 21:51:10 发表于3楼的内容

  • xz6903

    xz6903   |   当前状态:在线

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    xz6903   发表于 2024/7/22 21:55:09

    如果自行排查无法解决,建议联系ePlan的技术支持获取更专业的帮助。

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    引用 xz6903 2024/7/22 21:55:09 发表于4楼的内容

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