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GPRS 无线通讯技术现在已被广泛应用。我们使用这种GPRS设备时常常遇到不能正常通信的情况。现在我就根据我所遇到的情况和大家交流一下设备发生故障时的判断和处理方法。
一、 主站使用无线猫，分站使用GPRS模块
主站使用无线猫，分站使用GPRS模块，这种方式是我们工程中常用到的通讯方式，这种方式组网比较简单，适用于数据量小的客户。此种组网方式发生通讯问题时可能的原因主要有：无线猫设备发生故障、没有正确的配置无线猫、GPRS模块发生故障、没有正确的配置GPRS模块、SIM卡出现故障。下面我们就根据情况判别一下这几种故障。
Ⅰ、GPRS模块全部不上线
当整个系统还未通过测试时，可能因为软件的原因造成通讯不正常，这时我们需要借助一些GPRS测试软件，我们常用SERVER_GPRS力创(新)LQ-8200检测程序来检测能有几个GPRS模块上线。若还是没有GPRS模块上线，则发生故障的原因可能有
① 无线猫和GPRS模块是否上电，GPRS卡是否正确的插入到设备中。
② 无线猫配置错误或拨号上网配置错误。重点要注意配置无线猫时额外的初始化命令是否正确。例如莱芜的GPRS卡一般使用山东力创科技有限公司的接入点名称，即配置为：at+cgdcont=1,"ip", "lichuang.lw.sd"，其中 lichuang.lw.sd 就是山东力创科技有限公司的接入点名称，Internet网的接入点名称为CMNET，东营地区GPRS卡的接入点名称为DYSHLSD。配置拨号上网时要注意配置的电话号码是否正确，号码为*99***1#。配置无线猫和拨号上网的方法山东力创科技有限公司网站上有资料，大家不清楚的可以查阅一下。
③ GPRS模块配置错误。可能GPRS模块配置中的主站IP配置错误，大家可以用LQ-8100软件检测一下。
④ SIM卡出现问题，可能移动公司停止了此卡的GPRS服务或移动公司的服务出现了一些问题例如卡的服务被终止等。发生这种情况时我们现场需要简单判断一下，例如主站无线猫的接入点名称可以改成internet网的名称cmnet，上网试一下能否上internet网，若不能上，则说明卡的服务出现问题，对于分站GPRS模块，我们可以拿出GPRS卡，将卡放入到手机中，若能发短信和上网，则说明卡没有被停。但是需要注意的是有时虽然用SIM卡能上 internet网和发短信，但是我们的GPRS模块还是登陆不上，这种情况可能是移动公司把此卡关于接入点名称的GPRS服务停止了，例如莱芜移动公司停掉此卡的山东力创GPRS服务，发生这种情况大家需要与移动公司联系。在怀疑卡出问题之前，我们要尽最大可能的排除其他可能，例如可以多个GPRS模块调换卡试一下等。
⑤ 无线猫或GPRS模块损坏，我们可以通过换无线猫和GPRS模块大体判断一下。实在判别不出来，可以咨询硬件技术人员，通过串口调试助手对其发AT指令，判断无线猫是否损坏，GPRS模块是否损坏。
Ⅱ、GPRS模块部分不上线
此种情况肯定是主站没有问题，分站GPRS的模块出现了问题。可按Ⅰ中的③④⑤判别一下
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一、 主站使用无线猫，分站使用GPRS模块
主站使用无线猫，分站使用GPRS模块，这种方式是我们工程中常用到的通讯方式，这种方式组网比较简单，适用于数据量小的客户。此种组网方式发生通讯问题时可能的原因主要有：无线猫设备发生故障、没有正确的配置无线猫、GPRS模块发生故障、没有正确的配置GPRS模块、SIM卡出现故障。下面我们就根据情况判别一下这几种故障。
Ⅰ、GPRS模块全部不上线
当整个系统还未通过测试时，可能因为软件的原因造成通讯不正常，这时我们需要借助一些GPRS测试软件，我们常用SERVER_GPRS力创(新)LQ-8200检测程序来检测能有几个GPRS模块上线。若还是没有GPRS模块上线，则发生故障的原因可能有
① 无线猫和GPRS模块是否上电，GPRS卡是否正确的插入到设备中。
② 无线猫配置错误或拨号上网配置错误。重点要注意配置无线猫时额外的初始化命令是否正确。例如莱芜的GPRS卡一般使用山东力创科技有限公司的接入点名称，即配置为：at+cgdcont=1,"ip", "lichuang.lw.sd"，其中 lichuang.lw.sd 就是山东力创科技有限公司的接入点名称，Internet网的接入点名称为CMNET，东营地区GPRS卡的接入点名称为DYSHLSD。配置拨号上网时要注意配置的电话号码是否正确，号码为*99***1#。配置无线猫和拨号上网的方法山东力创科技有限公司网站上有资料，大家不清楚的可以查阅一下。
③ GPRS模块配置错误。可能GPRS模块配置中的主站IP配置错误，大家可以用LQ-8100软件检测一下。
④ SIM卡出现问题，可能移动公司停止了此卡的GPRS服务或移动公司的服务出现了一些问题例如卡的服务被终止等。发生这种情况时我们现场需要简单判断一下，例如主站无线猫的接入点名称可以改成internet网的名称cmnet，上网试一下能否上internet网，若不能上，则说明卡的服务出现问题，对于分站GPRS模块，我们可以拿出GPRS卡，将卡放入到手机中，若能发短信和上网，则说明卡没有被停。但是需要注意的是有时虽然用SIM卡能上 internet网和发短信，但是我们的GPRS模块还是登陆不上，这种情况可能是移动公司把此卡关于接入点名称的GPRS服务停止了，例如莱芜移动公司停掉此卡的山东力创GPRS服务，发生这种情况大家需要与移动公司联系。在怀疑卡出问题之前，我们要尽最大可能的排除其他可能，例如可以多个GPRS模块调换卡试一下等。
⑤ 无线猫或GPRS模块损坏，我们可以通过换无线猫和GPRS模块大体判断一下。实在判别不出来，可以咨询硬件技术人员，通过串口调试助手对其发AT指令，判断无线猫是否损坏，GPRS模块是否损坏。
Ⅱ、GPRS模块部分不上线
此种情况肯定是主站没有问题，分站GPRS的模块出现了问题。可按Ⅰ中的③④⑤判别一下