随着经济全球化的不断深入,企业管理方式也在互相借鉴创新中不断提高,国内企业为降低成本、提高效益,零库存管理日益受到各方面的重视。实践证明,在生产型企业中实施零库存能有效降低生产企业成本,提高产品质量、顾客满意度和产品核心竞争力。
生产型企业实现“零库存”管理的总目标是在满足客户服务要求的前提下,通过对企业的库存水平进行控制,力求尽可能降低库存水平,提高物流系统的效率,以增强企业的竞争力。
1.可以减少因库存而占用的较多资金。生产型企业有订单时,企业就需要采购大量的原材料和外购件。这些原材料和构件在总成本中占有很大的比重,同时也占用
工厂资金的很大部分。如果企业不能有效地控制库存,则企业的库存占用的流动资金将十分巨大。巨大的流动资金将给企业带来沉重的利息负担和风险负担。根据国
外一些企业的测算,运用零库存管理可以使原材料和外购件的平均库存降低40%—85%,从而降低企业的物流费用,增加企业的效率。在我国正确采用零库存管
理策略后,大多数企业能将库存水平降到原来的三分之一左右。
2.加快资金的周转速度。随着现代物流业的发展,许多企业将库存视为掩盖生产矛盾的“万恶之源”,为此,企业不断地压缩原材料库存,将实现零库存看成是企
业的目标。采用“零库存”管理策略后企业的原材料和外购件的库存大量减少。企业实施JIT采购策略,从而使企业的流动资金的周转率得到大幅度地提高。
3.有效回避产品积压的风险。市场对产品的需求往往是变化莫测的。同一种产品的需求量在某个时期某个地点也是不确定的,如产品一旦发生滞销就会造成产品积
压,占用企业大量的资金。通过合理的库存管理策略来进行调节,既可降低库存积压的风险,又给企业盘活较多的流动资金。
4.降低库存管理的成本。库存费用主要包括存储费用和管理费用。储存费用主要有存储设施的成本、搬运费、保险费、盗窃损失、折旧费、税金等;管理费用主要
是仓库管理人员的工资支出。采用零库存管理策略后,由于原材料和外购件库存数量的减少,库存规模缩小,相关的储存费用降低,用于库存管理的员工减少等,可
以为企业节约费用,降低库存成本,增加利润。
5.提高管理效率。过多的库存往往掩盖着企业生产过程中存在的大量问题。例如:因质量管理不善,过量的废品影响生产进度,用增加库存的办法可以掩盖质量管
理上的问题;因设备故障影响生产,也用增加库存的办法应付,库存掩盖了设备管理上的问题。精益生产方式主张减少库存,并降到最低。“零库存”管理的目的是
通过降低库存,发现管理中存在的问题,然后解决这些暴露出来的问题,使生产系统得到进一步的改善。改进的过程是没有完结的,是一个不断提高的循环过程,
“零库存”管理体现出精益生产追求尽善尽美的管理理想。
实施“零库存”应考虑的因素
生产型企业要实施“零库存”管理就应该制定一个全面的、科学的、合乎自身生产需求的储备物资品种方案。生产型企业应该从自身特点出发,确定企业的“零库存”物资品种。在确定“零库存”储备物资品种时,应该考虑以下几方面的因素:
(1)市场的因素。生产型企业所面对的市场包括物资资料采购市场和产品销售市场,这两个市场影响的因素是不一样的。对于销售市场,产品就是它所面对的终
端,它是一个时时刻刻都在变化的,并且在不同的地区对不同的产品的需求量也是不同的,对于在不同时间也是变化的。要想做好“零库存”对市场做好充分的研究
也是必要的,使库存量的预测与市场实际所需相一致。采购市场是生产成品所需原材料所面对的市场,在接收订单后,采购部门要及时地制定合理的采购方案,一方
面追求采购总成本的最低,一方面满足市场的需求。
(2)物资消耗的因素。物资消耗特点是选择如何实施“零库存”管理的重要依据。只有准确地掌握各类物资消耗的特点,才能在不影响物资使用的情况下,确定出
合理的“零库存”储备方案。比如一些消耗规律性比较强的通用物资,可通过加强计划管理,与供应商建立合作伙伴关系,采取随用随购的方式不设库存,实施“零
库存”管理。需要做好对物资消耗规律的预测、分析,同时要采用高效率、科学的库存管理系统。
(3)时间的因素。物资的消耗在不同的时间、不同的季节是不一样的。可以利用物资消耗的时间性和季节性来实现物资的“零库存”储备。如在销售淡季就可以实行“零库存”储备。
(4)管理的因素。“零库存”实施的环节中的管理包括对采购环节、生产环节、物流配送环节及销售环节的管理。因此要想实现零库存,必须从以下方面加强管理。
加强生产企业对采购环节的管理。采用“零库存”管理后,采购部门应尽量采用准时制采购策略,缩短采购时间。要根据实际所需及时采购,将物资及时投入生产。
真正做到按需采购,适时到厂,货到后经过集配中心,直接发到用料部门。在保证质量和交货期的情况下,尽量实行就近采购和小批量采购的原则。
加强生产企业对生产环节的管理。将生产环节中在制品和半成品降到最低,减少在制品和半成品库存占用资金,这些目标的实现要求生产设备需要有较大的柔性,需
要加强对生产设备的更新,同时需要科学地制定生产计划和加强车间作业管理,可以通过看板管理实现,另外随着科学技术的发展,已经有较为成熟的生产作业软件
管理系统,这套系统的投入能更有利于降低在制品和半成品的库存,减少占用资金,从而实现生产环节的零库存。
加强对物流配送环节的管理。强化在物流和运输中的一体化协同运作,减少中间仓储和搬运等环节,这要求在各协作厂商间建立信息交换平台,完善物流和配送网络及其配套设施的建设。
加强对销售环节的管理。在按定单式生产的销售模式中,应减少客户等待交货时间;在直销模式中则应建立强大的订单处理和客户服务系统,并加强对此相关方面的
管理,引进相关方面的管理软件。如DELL公司就在厦门建有电脑电话集成系统CIT来支持这些销售方式,所有交易能在几小时内完成。因此需要加强对销售终
端的数据采集和分析,以求数据尽量接近实际,从而减少产品的库存。
推行“零库存”应该注意的问题
尽管“零库存”有许多的优势,但是企业在推行“零库存”时,应尽量做到细致周密,需要考虑各种影响因素和要求,生产型企业开展“零库存”时应该注意的主要问题:
(1)企业必须转变观念。企业必须转变观念与供应链各方建立相互信任、相互合作、相互协调的战略伙伴关系,以争取得到供应商的支持和配合来减少原材料的库存占用。
生
产型企业在采购环节中,一是要积极寻找和发展战略合作伙伴;二是在合作伙伴之间建立分工协作、相互信任的关系。合作的目标定位于得到供应商的支持和配合削
减库存,同时避免缺货现象的发生,做到适时、适量、适质、适地、适价地提供所需物品。Dell公司之所以能实现“零库存”,就是因为有一个组织严密的供应
商网络。Dell公司95%的采购来自这个供应网络,其中75%来自30家最大的供应商,另外20%来自规模略小的20家供应商。Dell公司几乎每天都
要与这50家主要供应商分别交互一次或多次。
(2)注意各个环节中的物资需求计划及成本核算。
首先,在各个环节中提高物资需求计划的科学性、准确性。科学、准确的需求计划是做好“零库存”储备工作的前提。各个环节的需求预测做得好,就可以降低库存
水平,进而降低库存持有成本;预测做得不好,也就是说预测结果偏离实际需求,如果预测大于实际需求就会造成库存积压,如果预测远小于实际需求,就会发生无
法满足客户需求的情况,这样就会造成延期付货或发生失去客户的情况。
其次,要加强对采购物资的全成本核算。在生产型企业中并不是对所有的物资都实现“零库存”控制,所以在选择“零库存”物资品种的时候,一定要进行全成本核
算。如有的物资产地较远,若运距较长,运费大,就不轻易实行零库存储备。若盲目地实行零库存储备,则不但不能降低供应成本,还可能因运输影响生产的正常进
行,并因为运费的增加而导致总成本的增加。
再次,对“零库存”应进行量化考核。“零库存”作为物资管理的一种重要形式,相应地建立一定的量化考核标准是非常必要的。譬如可以通过对每条生产线每天的
产量进行量化,就可以计算出每天需要向生产部门提供的原材料、零部件、或是外购在制品的数量,这样可以大大降低采购环节的物资储备数量。例如海信的零库存
管理是建立在整个企业数字化管理的基础上的。它每年都要事先做好下一年的年度计划,如年度的销售额,产量,市场占有率,销售网点等。海信早在1995年就
开始兴建有专人负责的销售网络,现在它的产品在市场上总共有20个型号,每个型号仓库里有多少台,分公司仓库里有多少台,以及分公司下辖的网点有多少台产
品,都有准确的统计数据,而且通过海信投巨资兴建的遍布全国的完善的网络,每一天销售多少台产品都能够一清二楚,这样使资源调配有充分的依据。
(3)推广高新技术在物流设备中的应用。要想实现“零库存”,仅靠“软件”是不行的,还必须有与之匹配的“硬件”才行。目前国内大部分生产型企业的物流设施设备现状已经阻碍了“零库存”的实现,提高物流设备高技术含量,加快物流设施设备的更新已是刻不容缓。
(4)构建完善的电子商务支撑系统。由于现代通信技术和网络技术的发展和应用,把物资采购的各环节联系起来,构成了完整的电子商务系统,完善合理的系统运
营,为物资供应各环节提供全面的信息服务,使采购方做到了"零库存",最大限度地降低了物资的储存成本。电子商务是"企业运营与客户、供应商、合作伙伴的
电子连接"网络,为买方和卖方提供快速寻找机会,快速匹配业务和快速交易的网上交易平台。通过这一平台供需双方能够快速建立联系,从而使订购和销售能够快
速履行。通过电子商务网络系统可将供应方、采购方的生产运营系统连接起来,从而实现自动采购、自动定单履行和自动信息交换。所以,电子商务环境下的库存管
理通过网络把企业的供应商、客户和企业本身有效地联成一个整体,打破个人和厂商固有的边界,以最快的速度将最广阔的库存信息集中起来供企业使用,而且所有
工作都在网上进行,既可以有效加速物资和资金的流动,又能实现"零库存"。
(5)加强工作人员的素质培训。在企业中,工作人员的素质是影响“零库存”控制策略实施的关键因素,所以必须要注意提高企业内工作人员的素质,全方位及时地向员工灌输“零库存”理念。
总之,构建生产企业的库存战略,必须转变思想观念,打破传统体制的束缚,促进传统储运向现代物流的转变,加强供应链管理,加强从业人员的培训。未来的物流
业发展将依托于先进的管理思想和理念,使物流工作流程程序化、连续化,使物流能迅速地对市场变化做出反应,并及时做出相应调整,物流服务呈现“及时”趋
向,“零库存”经营倾向非常明显。“零库存”是每个企业为降低成本所追求的,而且对于库存物资种类较多,数量较大的生产企业更为有效。