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中国移动——强盗一样地抢钱

cosportor  发表于 2008/3/22 16:50:49      756 查看 2 回复  [上一主题]  [下一主题]

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事由: 
我去年向移动缴了1440元(2兆)包年上网费,正在想着办理续费时,正好接到移动电话通知续费(其实这时已经超过了两个月),接到电话的第二天办续交手续时移动才告诉我网络使用超了两个月,这两个月是按60元包30个小时超过时间按3元/小时计算的,封项300元。不用说,上网时间肯定超了很多,结果这两个月的上网费扣掉了我600元。我在续缴今年的包年服务费时,请他们把这两个月按包年计算在内,他们不同意,说钱已经扣掉了。我毫无办法,只有乖乖交钱!
另外今年2兆的费用由去年的1440元/年涨为1800元/年,1兆的1440元/年,他们说这个费用除了上网费A包括送了各种各样的服务B、C、D、E。。。,我问我只交A费就行,不用你们送BCDE行不行,答曰:不行。
疑问:
1、为何不提前通知用户续费?如果用坐机电话没通知到用户就一定属于用户的责任吗,不利后果一定得由用户承担吗?
2、包月上网才100多元,封顶标准为何定300元,是不是定得太高了些?
感言:人为刀俎,我为鱼肉!(虽然钱不多,可心里忒不爽啊!真想换另一家算了,但换哪一家好呢?再说电话号码已经使用多年了。)
思考问题:
1、对于一个长期合作的客户来说,中国移动这种规定是不是太不为用户着想了?
2、为什么说中国移动象强盗?
3、“送”服务算不算搭售?算不算霸王条款?算不算违法?
斗胆暂下结论:中国移动就是一强盗!!!
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