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shirley1010 | 当前状态:在线
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如何制造轰动性畅销产品
shirley1010 发表于 2008/11/13 9:15:02 789 查看 1 回复 [上一主题] [下一主题]
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最近,克里斯•安德森(Chris Anderson)的长尾理论开始挑战轰动性畅销商品(blockbuster)的重要性。长尾理论认为,在很多创新型行业,你可以通过因特网找出细分市场,向其销售专业化的产品以赚取利润。例如,制药巨人葛兰素史克(GlaxoSmithKline)的新CEO就认为,寻找轰动性畅销商品就如同“在需要一根针时在干草堆中寻寻觅觅”。他还担心,如果销售过于依赖一两个豪华品牌,那么公司就可能面临一般竞争对手的诉讼风险或是监管风险。
另一方面,华纳兄弟(Warner Brothers,想想《蝙蝠侠》之类的卖座大片)总裁的目标却是,“通过专注于要求投入更多的大片,充分利用市场全球化的优势”。他相信轰动性产品,而且他的策略是创造更多轰动性产品。
制药业和娱乐业有相似之处:研发成本都很高;结果不可预测。药物研发常常走入死胡同,但偶尔会引向出人意料的方向,并制造出轰动性畅销产品。有些高成本的电影票房惨败,有些默默无闻,还有一些则达到了先前的预期。
或许,葛兰素史克的CEO真正告诉我们的是,在药物研发管道中他没有看到极具前景的轰动性产品。在全球一体化的市场上,关注大众消费者需求的轰动性品牌比以往任何时候都更重要。世界各地的消费者都乐于分享共同的体验。轰动性商品还能激励销售人员,让他们有机会接触消费者,并促进公司其他产品的销售。如果一家公司致力于搜寻潜在的轰动性产品,接着在营销上进行投资以把潜力变为现实,那么该公司将能够吸引并留住顶级的科学家和创造型人才。
当然,任何公司都需要一系列的开发项目,其中一些项目具备可预测的销售目标,而其他项目则更具风险。前者提供公司日常运作所需的黄油和面包,并为研发部门提供资金以开发未来的轰动性畅销产品。例如,英伯肯医学创新公司(Inverness Medical Innovations)正是严格遵循这样的原则,通过在怀孕测试包市场上取得全球领先的地位,从中获取资金以进行心血管诊断的前沿研究。
比追求轰动性产品风险更高的是:不追求它们;让你的企业耗费终生精力,不辞劳苦地收获长尾中的各种微小机会,而不去针对某一重要的普遍存在的问题去想象、追寻、和营销全球化的解决方案。
那么,究竟什么是轰动性商品呢?这儿有5S法则供你参考,它们分别代表轰动性商品的5个特性。
- 规模(Sheer Size)。轰动性产品的影响力能改变一家公司或一个行业,常常能在世界各地打开新的市场。轰动性产品能打破销售记录,超出人们的预期。大约有100个制药品牌,年销售收入超过10亿美元。宝洁公司(Procter & Gamble)拥有23个这样的品牌。
- 速度。不仅销售量重要,销售的速度也很重要。要记住,原创的轰动性产品就像能摧毁整个街区的一枚重磅炸弹。轰动性产品能满足消费者的急切需求,从而常常让销售额垂直上升。万艾可(Viagra)就是这样一个例子。
- 稀缺性。轰动性品牌常常导致强烈的需求,以至于市场上销售告罄,并发生商品短缺。想想排长队购买i-Phone的顾客吧。模仿是最诚实的奉承,仿冒品的迅速出现是其流行程度的另一指标。
- 可持续性。一个轰动性品牌不是昙花一现的产品。它是能不断给你带来好处的礼物。想一想英特尔(Intel)的奔腾(Pentium)芯片吧。或是想一想《哈利•波特》(Harry Potter)的7本书籍及其相应的5部电影。加上DVD和各种商品的销售,以及主题公园等等,《广告时代》(Advertising Age)杂志认为,《哈利•波特》创造出150亿美元的经济价值。
- 火爆性(Sizzle)。轰动性商品不仅仅满足某一重大需求。它通过一种令人激动和容易接触的方式来满足这种需求。辉瑞制药(Pfizer)的力普妥(Lipitor)并非首款降胆固醇药物,但其出色的市场运作和销售让力普妥成为市场第一。而在电影世界,想想《星球大战》系列里那些难忘的神奇特效吧。
对照这些法则,你的品牌如何?在你脑海里还有定义轰动性畅销产品的其他法则吗?
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