技术培训作为技术部的重要组成要有足够的重视。
一 因为现在公司的电表系统是一种新兴产物,这样对于新员工来说大都需要一段适应时间,这种适应既包括技术人员也包括销售人员。因为适应的周期相对长也使公司的培训成本有所提高,这就必须提高培训的效率。要提高效率就要先了解培训的一些规律与原则。
培训其实也是在教育的一种延伸,正所谓师傅领进门修行在个人,这就要求对新员工有索引导,师徒制将是一种比较容易操作,同时也是见效比较快的方式。现在公司基本都会沿用这种方式,当新的员工有一定的技术经验积累,成长的速度相对就会减慢,加强后期培训也很重要这样可以加速提高独立完成任务的能力,同时也可降低技术断层的风险。因为技术本身的壁垒性使技术掌握有一定的难度,但同时根据设计学的原则(因为所有的东西都是人造的,既然是人造的就不会难倒人都学不会的地步,如果学都学不会那么这个事务肯定不会有市场,这样每个人只要努力就都能够学会,但学的程度也会因人而异,这就需要员工的选择要适合,适合是指,这个员工不一定是最好的,但肯定会是再合适的时间出现的,如果只为最好将很难有员工达到标准)每个人又都是能够掌握的,所不同的是机会的分配与资源的获得。
培训的过程也是技术壁垒打破的过程,加强技术信息的流动促进信息共享能够加快技术培训的速度,效率同时也能实现技术的自促进自发展,将技术经验做成电子信息共享,同时进行定期的技术交流进行讲解可促进技术信息的共同发展,这种交流必须是制度性的,不应以自愿的方式规范,如果自愿将很难有效果,因为自愿后如果不是工作必须将很难有人去自主交流,消耗更少的时间减少不必要的交流使自己的效益最大化是每个人的基本属性。
技术培训一个重要的载体是人,人对工作的认识也很重要,工作也是生活的一部分,这一点不管是员工还是领导都应有深刻的认识,生活不可能都是快乐的,但也绝对不是痛苦的。有些人工作是为了生存,有些人是为了发展,尽量考虑不同人的需求有助于公司人员的相对稳定。
二 技术培训的详细步骤:
1新的技术人员只能到现场才会有更直观的认识,先要到现场做一些基本的东西,如接网线,网线要保持颜色一致,接线要牢固包扎应合理,具体样式由老员工现场演示,带领新员工查看网线容易出现的一些问题,抄表问题等。
2软件培训是一非常重要的培训,要熟悉软件的基本功能,抄表、售电、注销、建档案、做报表。这些应在一台电脑上进行熟练的操作,手持售电机也要会熟练的操作,建档案要熟悉图纸,走线方式,户号安排。建档案时需要的电表信息,表号,编号,型号可由新员工抄取,新员工抄取这些信息也可使他们对地形更加熟悉方便以后的工作,新员工最好将接线 联网 调试自己独立做一遍,这样的成长速度比较快,独立做一个项目可使遇到的问题认识更深刻,可以防止以后出现类似的问题。
3基本技能的掌握与经常面对的问题
不能抄表,首先检查线路,测量输出电压是否正常,检查是否断开,接混等;无法正常售电需要调整购电次数,具体步骤可做演示培训。基本技能要学会软件的安装过程,建档过程,电脑系统安装,电脑常用数据线的安装拆卸,这些要员工以前要有一定的知识积累,同时也进行进一步的学习深入,新员工最好要有常用办公软件的学习或使用历史,以方便工作否则对工作效率影响会很大。
技术培训作为技术部的一个重要构成在公司的领导下将会有长足的发展,在这发展中需要通过新老员工的共同没努力才能有更好的成果,我们携手共进将会有充满光明的未来