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答来自OEM厂家的读者问题
birdoo_ivy 发表于 2006/12/20 21:32:54 1908 查看 1 回复 [上一主题] [下一主题]
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前段时间有些来自OEM厂家的读者问道，如果看中了国外某种产品型号，但国内没有销售渠道，这时应当采取哪些措施？
下面是三菱电机、西门子和施耐德电气的回答：
三菱电机：就三菱电机的品牌而言，客户可能在国外参展时，会看到国外推出新的型号，这时可以通过我们在上海的公司，和日本工厂或者销售联系采购该型号的产品，可以将产品调入。比如触摸屏等等，三菱电机推出的国内型号和国外的型号中编号的后缀不同。我们可以满足客户的各种需求。也提供相关的售后服务，维护维修，总的来说，只要客户有要求，我们可以同日本总部联系引入该型号。关于国外型号的维修成本，虽然型号不同，但产品内部使用的是通用元件，而且北京、上海等地都有维修中心，高、中、低档产品的维修都可满足，客户对售后服务比较满意。
西门子：这个问题比较复杂，需要具体问题具体分析。公司在不同地区推广某种产品时会有一个统筹规划，所以可能会存在上市的时间差异。不过，没有关系，出现这种情况时，请与我们联系，我们会与总公司协商解决。
施耐德电气：如果看到施耐德产品，通过中国销售渠道都能获得。售后支持和维护维修服务由本土提供，一直服务10年。
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