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锻炼“逆商”应对挫折

hxy163168  发表于 2009/5/22 18:08:11      630 查看 1 回复  [上一主题]  [下一主题]

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身在职场的你,是否常常在夜深人静时想:经济不景气了,办公室的气氛比以前紧张多了;自己的精气神和工作积极性低迷……如果回答是肯定的,这时你最需要做的就是修炼一身AQ的工夫。

AQ是什么呢?AQAdveresity Quotient,就是“逆境情商”(有人也称为“逆商”)的概念,指我们对逆境的处理能力。

根据AQ专家保罗·史托兹博士的研究,低AQ的人遇到困境时,会感到沮丧迷失,处处抱怨,逃避挑战并且缺乏创意。而高AQ的人则相反:以弹性面对逆境,积极乐观,接受困难的挑战,发挥创意找出解决问题的方案。

逆境情商如何修炼呢?建议:

第一,凡事不抱怨,想着怎么解决问题就好。高AQ的人通常没时间抱怨,因为他们正忙着解决问题。所以,快快收起你的苦水,抓紧时间想想有什么好办法可以帮助自己和团队突破困境。

第二,修炼自己的幽默功力。大家都喜欢跟幽默的人一起工作,因为他们好玩有趣,能化解工作中沉闷无聊的情绪。

第三,凡事先看优点,再看缺点。例如,突然减薪当然令人不快,但转念一想,好在没有位列裁员名单,等经济紧缩一过,增加收入的机会还在后头呢!毕竟,懂得在逆境中找机会,才是高AQ的精彩表现。

相信经过这次经济不景气的AQ训练,不但能大大提高职场存活能力,也更能游刃有余地处理挫折和压力。

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