烟台东方电子：精进模式在“寒冬”结出累累硕果
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jhlu3
2009-08-20
逆市待遇：小汽车和工作服
早春二月，烟台的清晨寒意逼人。笔者随着车流驶入机场路2号东方电子大门，绕了一大圈才在副楼下找到一个停车位。
接待笔者的组宣处同志说，不到一年，这个位于烟台市机场路2号的公司总部大院内，光私家轿车就新增了七十多辆，现在开车上班来晚了，连停车位都找不到。
“2008年东方电子员工的待遇，稳中有升，比放假的企业要好得多”这位同志介绍道。
他的话让笔者心头一热，刚刚过去的2008年，对大部分中国企业来说，无疑经历了一场寒冬，直到今天，依然看不到冬季的尽头。减薪、裁员甚至倒闭成了无数企业的噩梦。没想到在这场寒流中，东方电子却春意盎然，硕果累累。
“2008年我们不但没有受到金融危机影响，这场风暴反而给我们带来了机遇”东方电子集团团公司办公室李成山主任说着给我们拿出一份资料。该公司去年合同额同比增加10.5%，利润增长11.1%，年前新招的一批人刚刚培训结束。
从办公楼出来，向附楼走去，公司广场泊满的汽车反射着温暖的阳光，让笔者一时有些眼晕。
在附楼机加工车间和装配流水线，我们看到流水线在紧张运转，操作人员一丝不苟，神情专注。笔者注意到在一起干活的工人们却穿着不一样的工作服，有白色还有黄色。
见我们疑惑，电装厂的孙江国厂长解释说，“这些穿黄色工作服的是2008年11月份刚招来的技校生，都是电子专业，动手能力很强”。
果然，细看这些黄色工作服的安装调试人员，脸上有些稚嫩，还有学生的影子，但是他们在工作台上娴熟的操作，与穿白色工作服的老工人别无二致。
“2008年，我们公司北京奥运项目顺利实施完成，影响力大增，又先后中标深圳、广州配网等多个合同超过千万元的大项目，工作量激增，从研发、生产到售后服务调试，原来的人手根本不够，不得不临时招聘”，人力资源部部长李蕾阳告诉笔者，“那32位穿黄色衣服的技术工人就是11月份才到生产一线的，属于‘计划外招聘’，另外我们还从1500多份求职简历中遴选了66名本科、硕士等高学历人才，充实到研发、调试以及售后服务等岗位。”
紧张有序的生产线，整洁明亮的技术中心，无处不在的精进模式流程管理，让这家高科技企业在这个春寒料峭的季节里生机盎然。
独门法宝：精进模式
2008年的东方电子一路高歌猛进，气势如虹，其独特的“精进模式”对于公司的推动功不可没。
精进模式是东方电子董事长杨恒坤的独门法宝，他曾借此模式将烟台另一家上市公司烟台冰轮（000811）从一家地方小厂运作成为一家国际知名企业。
精进模式的核心就是“精确创新，持续进步，随需而变”，这套理论把公司管理拆分成精进营销、精进研发、精进供应链与制造、精进财务、精进人力资源、精进质量、精进信息化等七个模块，“按照现代企业管理制度进行外科手术式改造，打造全新的业务流程”。
“精进营销”的核心是打造“三线矩阵模式”即，行业线进退有道、产品线日趋明晰、地域线稳健扩展。公司退出不盈利的行业线，收缩盈利能力差的产品线，将公司资源向优势行业线、产品线倾斜，稳步推进海外市场份额，做到稳中求大。“精进研发”就是，围绕“价值和效率”，公司调整了研发人员的绩效考核办法，将研发人员的工作成果与产品的销售收入、毛利、人均效率挂钩。在“精进供应链与制造”环节，采用东方电子人独创的“销产存平衡系统”降低商品生产计划差异率，创造了库存在合同额和销售额均同比上升约20％的情况下反而降低了5.5%的记录，月平均降低库存325万元。“精进质量”将“可靠、简洁、适用、健壮”作为质量方针，基于CMMI定义完成了可靠性预计、分配、分析的流程、模板和检查单，引导员工“第一次就把事情做好”。“精进财务”，进一步打造价值链和价格体系。“精进人力资源”，为员工建立了良好的职业生涯规划。以上六大模块用“精进信息化”贯穿，对提高整体运营效率起到了积极作用。
2008年，对东方电子的当家人杨恒坤来说，是累并快乐着的一年。在这一年多的时间里，他强力推行“精进模式”和项目管理的工作方法。凡公司级项目杨恒坤都是项目发起人的角色，他身体力行，召开会议、发起项目甚至给全体营销人员培训……每天加班到很晚才离开办公室，忙的不亦乐乎。
今天，公司内部流程更加顺畅，工作效率大幅增加，公司业绩稳步攀升，品牌影响力持续提升。“精进模式”的力量逐渐显现出来的今天，大家已经从被动接受变成了主动推进。
2008年公司顺利完成了北京奥运保电任务，品牌影响力空前提升；东方电子旗下4家企业被认定为“高新技术企业”，税收减免10%，享受三年；顺利通过了CMMI3级评估；“中国软件业收入前百家企业”、“山东省软件工程技术中心”、“中国工业排头兵企业”、“山东省著名商标”，荣获“山东省质量管理奖”、“山东省管理创新优秀企业”、“中国改革开放30年特殊贡献奖”等等各种荣誉纷至沓来。公司凝聚力空前高涨。
在年终工作总结表彰会议上杨恒坤说，“2008年，在精进模式的推动下，公司实现了从量变到质变，进入了一个持续、快速的提升发展期，为公司中长期战略目标的实现奠定了坚实的基础。2009年，是公司实现提前一年完成前期盘整的最后一年，也是夯实基础的关键一年。全面完成目标，我们就会在战略、制度、文化、执行力多层面超越对手，公司也将进入一个全新的发展期”。这是对东方电子明天的许诺，是一种自信的呐喊。
随后，我们走访的东方电子几家旗下公司，也佐证了杨恒坤的信心，他们2008年强劲的发展势头是对杨恒坤2009年的宏伟计划做出的最好的脚本。
广阔前景：三只潜力股
“烟台海颐软件股份有限公司，仅从名字看上去与东方电子毫无瓜葛，但东方电子是其发起人和第一大股东”一位不愿透露姓名的东方人如是说，“当年公司处于鼎盛时期，有将这块包装上市的打算”。
海颐软件位于东方电子工业园附楼的5楼。在民事诉讼案事发的2001年之后，这家烟台本土最大的软件企业，一度黯然失色，经营状况不尽如人意，直到2007年杨恒坤走马上任后，公司在精进模式的推动下，打造出适合自己的研发和营销体系，境况大为改观，并成为烟台首家通过CMMI3级认证的企业。
刚刚过去的2008年，对于海颐软件来说是丰收的一年。这一年他们在国内同行软件外包行业遭遇严冬的时候，凭借多年来在电力行业领域内的专注与开拓，将国内软件市场经营的风生水起。
“去年海颐软件太牛了，客户给他们订单还得排队”一位客户曾经这样对东方电子的技术人员说。的确如此。2008年海颐软件集中精力，主要瞄准“电力营销系统”、“电力生产物资系统”和“ERP实施”这三大产品线，主营业务收入全年同比增长23%，一举扭亏为营，实现了华丽的转身。
“电力营销系统”是海颐软件目前做得最成功的的产品，也是供电企业的核心业务应用系统，在国内电力系统有很高的知名度和市场份额。在海颐软件业绩大增的情况下，如何安排已签订单的供货与服务，的确需要一个流程，这个不到270人的种子公司让客户“排队”统筹安排也就不稀奇了。
由于发展势头迅猛，在2008年8月份海颐软件还引入战略投资者，完成了增资扩股，为公司长远发展做好了必要准备。
同样位于东方软件园的烟台东方威思顿电气有限公司，也是东方电子旗下一颗耀眼的明珠。该公司专业从事能源计量和管理业务，主要为需求侧管理提供完整的系统解决方案。
2008年威思顿利润总额同比大增47.9%，首次超过一千万元。“山东省高新技术企业”、“山东名牌”、烟台“双50工程”企业、22项软件专利证书等一系列资质和荣誉佐证着这个只有一百七十多人的“潜力股”。威思顿公司办公室主任张海宙告诉我们，仅去年一年威思顿就新招聘技术研发人员三十多人。
东方威思顿自2003年成立以来，秉承“发展”理念，在精进营销模式的支撑销售收入快速增长，连续5年保持增幅30％左右，企业规模迅速扩大，净资产增长9倍，综合效益加速上升，连续四年每股净利润保持0.6元左右，整体上呈现出强劲的发展势头。
威思顿坚持“自主经营、兼顾服务、扩展代理、与业内关系合作”的经营方针，按照精进模式打造产品、行业、地域“三线矩阵模式”。2008年借助东方电子集团的市场平台，多个省局连续中标，尤其中标三峡水电大项目，保持了系统项目的优势。此外威思顿稳健拓展行业线，行业外用户以及配套产品市场销售额占到公司总销售额的20%以上，目前其产品已经应用于电力系统之外的铝业、港口、矿山等行业线。
“威思顿这几年一步一个脚印，一直大步前进，它的发展让每个东方人兴奋，在今天的威思顿的身上似乎又重现了上世纪八十年代东方电子迈向辉煌的影子”陪同我们参观的一个小伙子，毫不掩饰对这家公司的激赏。
末了，组宣处的同志推荐我们参观的是东方电子旗下的另一家公司叫“烟台东方电子玉麟电气有限公司”，它位于烟台市市府街45号，当年东方电子“发迹”的地方。
这是一栋9层联体建筑，整体呈横“凹”字型，有些陈旧，但“东方电子集团公司”几个大字依然气势巍峨，沉淀着昨日的荣光。上世纪90年代，东方电子如日中天的时候，这里名流政要熙来攘往，如今这座9层楼房在周围的建筑下有些落寞。
“这是一家低调的公司，它的低调不是因为业绩‘熊’，而是因为其产品转型阶段的特殊性，玉麟公司的产品和在过去一年的业绩却可用‘很牛’来形容”，组宣处的同志向我们介绍道。
东方电子玉麟电气是国内排名前三的高频直流电源供应商，产品遍及全国27个省市自治区，市场占有率位于国内前三，玉麟公司的一位经营人员说“有变电站的地方基本就有玉麟公司产品”。在行业竞争加剧的情况下，玉麟公司2008年产品签订合同附加值率翻了一翻！
自2007年以来，以双博士后张国君为总经理的玉麟电气管理者，目光长远，依托多年来电力行业的雄厚资源优势，加大投入，开发新产品，逐渐向利润更加丰厚的军品领域拓展。到2009年初，公司已经顺利通过海军二方认定审核的“GJB9001A-2001质量管理体系”，海军装备部为玉麟公司颁发了《海军装备质量管理体系合格证书》（HJ595号），并将玉麟公司列入“海军装备合格供方名录”，公司已经启动了国防武器装备科研生产单位保密资格认证工作。这些举措更给这个身居闹市，却从不张扬的公司蒙上了一层神秘面纱。
“我们根据《精进营销实施办法》在保证主打电源产品订单不萎缩的情况下开始转型，军品开发初见成效，某型号鱼雷充放电管理设备研制完成并装备部队，实现销售收入1080万元。某型号训靶和诱饵充放电控制设备已完成初样研制，正在部队进行试验，将在2009年第一季度完成定型工作。海军专用后勤保障设备?某型号蓄电池放电车项目的初样已经通过部队的试用，2009年第一季度完成产品定型……”张国君语调平和，思维敏捷，典型的职业经理人风格。玉麟公司在他的运作下已经开始悄然转型，驶入深水区。
我们知道浅水浮不起巨舰，玉麟公司作为国内最大的直流电源制造商之一，在不久的将来或将成为东方电子再次吸引世人目光的一道风景。
2009年2月中旬烟台市落下了一场春雪，气温骤降。国内实体经济受金融危机影响依然不见起色，笔者一行从东方电子总部到市府街45号旧址，一路走来却感受到一番别样风光??用精进模式打造高效业务流程的东方电子正结出累累硕果。在刚刚过去的一年里，突如其来的金融风暴非但没有让东方电子徘徊不前陷入困顿，相反，这家公司正沐浴着电子企业振兴规划，再度跨上了快速发展的快车道。
悲伤的终点是希望。在国家振兴9大产业条例出台的今天，我们或许能从东方电子用精进模式“苦练内功”增强自身抵抗力克服时艰，抓住机遇快速发展的身上学到什么……
