我们单位是用一台PC安装了软路由上网，连接交换机，局域网内用户通过交换机上网，交换机还连接有2个WEB服务器（用固定IP），以前的交换机1、2天就死机，WEB服务器外网也不能访问，我重新换了一个交换机，出现新问题，1至2天后，局域网内的电脑不能访问外网，但是WEB服务器外网访问正常，软路由也不能被访问，关掉交换机电源，重新开电又正常，我想请教一下这是什么原因造成的？是软路由的问题还是交换机的问题，求排检的方法，万分感激。