2007-03-28
评论11
楼主 2007/2/12 8:43:25
论坛的管理准则，。
C版主制度
C0定位
版主是荣誉，版主是服务，版主是普通网友的精华，是我们站点的中坚力量。
C1版主的权利
1、版主有权利参加版主会议并对论坛任何事情提出建议和意见。
2、版主有权利对自己所管理版面内容进行调整。
3、版主有权利对自己版面内的任何帖子进行编辑、删除、修改、提顶（解除提顶）、锁定（或解锁）、转移等操作。
4、版主有权利对任何ID和站点组织结构提出有根据的意见，可以要求对版面进行调整、撤换不称职的版主、对灌水ID提出处理意见。
5、被弹劾的版主有权利为自己辩护，也可以为其他版主辩护。
6、版主有获得荣誉的权利。（见版主奖励与处罚制度）
7、版主有对站点重大事物进行公投的平等的投票权。（一ID一票）
C2版主的义务
1、版主有义务定期巡逻版面，对于7天以上不能够巡逻应该在会议室请假并负责委托其他人照顾版面。
2、版主有义务管理分论坛，对贴子进行编辑、删除、修改、提顶（解除提顶）、提首页、锁定（或解锁）、转移、设置精华、奖分、扣分等操作。
3、版主有义务引导大家正确发帖，把标题不明确的帖子改名，及时整理或删除分论坛的垃圾帖子，把发错论坛的帖子转移到其他论坛。
4、对网友的专业问题给予及时明确的解答，尽量不出现无回复帖子；如确实不好解决，应推荐解决方法。
5、版主有义务推荐活跃的技术骨干ID，发现扰乱论坛秩序的ID，及时奖励或处罚，重大情况报告版主会议事，以备集中奖励或惩罚。
6、版主有义务维护论坛的专业氛围，并制订本版面的规则，含讨论范围，奖罚条例，版主推荐等一切必要的制度和本版面中的管理细则，并给以公开。
7、版主有义务保守站点秘密，维护站点商业利益。
8、版主有义务接受处罚。（见版主奖励与处罚制度）
C3版主申请制度
C3.1申请版主的基本素质
1、热爱网易土木在线论坛；
2、有较强的责任心和组织能力；
3、有充裕的上网时间；
4、积极参加论坛的各种活动。
5、熟悉网易所申请站点论坛各版块构成形式及范围，懂得所申请版面涉及的技术。
6、愿意在专业技术版面回答会员提问和组织讨论来活跃论坛气氛。
7、有较强的管理能力，能对论坛的各种情况进行把握和适当地执行管理权限。
C3.2申请版主的基本要求
1、 申请版主的最低的发帖量100个。
2、在网易论坛注册时间3个月以上。
3、在申请前就在其申请管理的版面中发帖及回帖积极，受到会员好评。
4、申请人身份不是版主，且以前在论坛无不良记录。
5、特殊情况：如技术精湛或有其他论坛做管理工作经验，多位版主推荐等等，可不受1－3条限制。
C3.3申请版主流程
1、由会员主动提出：会员在申请版主板块中向该板块版主或区管提出申请，由该板块版主确认资格再向管理员推荐，申请人须按标准格式提出申请，格式如下：
----------------网易土木在线论坛版主申请---------------------
会员ID：
注册时间：
申请版块：
专业领域经验：（专业领域技术、工程、市场方面的经验）
以往管理经验：（在其它论坛任职经验）
今后工作安排：（对任职版主后有什么举措和行动？）
-------------------------------------------------------------------
2、由版主、区管、管理员招募：根据板块的管理情况，版主、区管和管理员可以商量后提出版主招募，有意者可以在招募贴中提交资料申请，格式如上。常规申请期限为2周，可以按具体情况调整。最后筛选资格最优者（具体人数按该次招募计划），提交给管理员确认上岗。
3、由版主推荐：由版主在该板块发掘积极网友，推荐给管理员，管理员确认资格并该板块版主及区管无异议后确认上岗。
4、申请生效后，升格为见习版主，见习期一个月。见习期内无重大失误，且无用户投诉，一个月后升格为正是版主。
【附】条文说明
1申请人身份不是版主，是指已经担任版主的原则上不可重复申请其他版块的版主，即版主不可以兼职。在论坛无不良记录，主要是限制有投机倒把前科，有被网站开除版主经历的网友，目的是保证本站版主的形象不受污染。
2、版主上任采用普遍选举制度，一人一票，不搞一票否决，无论是版主，还是管理员，反对只算一票。
C4版主辞退与辞职
C4.1辞退
有以下情况者，管理员在提醒一次或确信其无改悔可能性后，有权罢免其版主权限：
C4.1.1违反《论坛规则》，不履行版主义务。
C4.1.2人浮于事，很少回答网友提问，疏于管理，不能自愿自觉的管理论坛。
C4.1.3利用版主权利做出攻击报复普通用户或其他扰乱论坛秩序的行为，有多名网友投诉、弹劾且事实确凿。
C4.1.4 根据C5附件的版主考核，决定本月免职的版主人选。
C4.1.5该区域管理员要求撤换的本区版主，需与管理员协商，并得到该区其他区管及版主的赞同，由管理员实行相关的处理。
C4.1.6其他原因不适合继续做版主的。其他原因一般包括：
(1)对涉黄涉政缺少足够的敏感性，导致站点被相关部门警告。
(2)版主之间公开争论出言粗鲁，不接受协调者双开除。
(3)严重损害网易论坛形象及利益。
【附】条文说明
C4.1.4管理员在做出版主免职的决定时，如果该版主有以下因素，可以考虑暂缓执行，但不是必须：
1、该版主当月所发的帖子中有被其他版主或区管奖励积分的帖子。
2、该版主当月有组织的热帖子被评选为精华帖子。
3、该版主当月有ID公开表示感谢并理由充分。
C4.1.5如果区域管理员不只一个人，应一致意见后执行。
C4.2请假
版主有事，实行事先请假制度。需在版主议事中发帖请假，帖子中说明正当理由即可（法定节假日除外）。
1.一周之内不能上网，不用请假，不过希望保证月考核50分以上。
2.二周至一月需要请假说明，网站应特别关注少了版主的版块,以免出现管理真空．
3.一月以上，也需要来贴中说明，网站将暂时撤消版主权限，但保留今后优先申请版主的权力。
4．假期完毕后需要销假。
C4.3辞职
有以下情况者可以申请辞职：
C4.3.1工作繁忙，无暇顾及论坛管理；
C4.3.2工作环境变化，心有余而力不足；
C4.3.3申请版主时无法预料的其他原因。（比如身体情况变化，家庭变化，感情变化，兴趣转移等）
对于有正当理由申请辞职的版主，本站将本着尊重事实，尊重当事人的原则酌情处理，并可考虑离退休福利。1年以上且在职工作表现突出者，载入论坛功臣榜中，2年以上者，除载入论坛功臣榜外，获得“贵宾”称号，并可酌情保留其进入版主议事板块权利。
C5版主奖励制度
C5.1优先受邀参加土木在线论坛和管理员组织的活动。
C5.2优先获得土木在线网站各种纪念性礼物。
C5.3受论坛会员的无限尊重，且每个月享受版主积分和经验值津贴。（标准格式见附件1）
C5.4每月优秀版主条件：每个月考核得分第一者，额外奖励300积分。优秀版主进行公开表彰，表彰由管理员进行，每个月版务区公开发帖子。（标准格式见附件2）为鼓励更多的人，优秀版主一般是不连任的。管理员保留对表现特别优秀的版主酌情优先获给予优秀称号权利。
附件1：版主积分和经验工资标准
50分以下：提醒注意，即免去版主职务。（特殊情况请假除外，管理员酌情处理）
50~99分，混同于普通网友的版主，无功也无过，给予奖励200论坛积分。
100~500分，成绩中等的版主，是我们的主力队伍，给予奖励500论坛积分。
501~1000分，成绩良好的版主，是我们的主力队伍，给予奖励800论坛积分。
1001-2000分，成绩为优，给予奖励1000论坛积分。
2001分以上,成绩为特别优秀,给予奖励1500论坛积分。
区管管核区域，对比上月发帖数增长超过5％，则获得区管奖励300论坛积分，以滋鼓励。
附件2每月公布管理记录
每月5号前由管理员公布版主管理积分记录并发布上月积分工资，并在站务版面发帖子表扬。
C6版主会议室制度
C6.1版主会议室设置目的
本会议室为版主们讨论有关站点的内部事物设立，对有关站点情况希望先在这里进行沟通和交流，以便统一行动，形成版主群一个集体的团队的核心。
C6.2版主会议室原则
C6.2.1会议室版主主持讨论，原则上由管理员或区域管理员兼职。
C6.2.2会议室原则上不设精华帖子，不删除帖子，不锁帖子，不禁止口水。给大家最大限度的自由，但是请注意ID形象，每一句话将反复被大家品位的。
C6.2.3有任何想法和顾虑均可以在会议室讨论，知无不言，言无不尽。
C6.2.4会议室一般不讨论专业技术问题。
C6.3版主应该向会议室通报的内容
本站用户若出现下列情况任意一种或几种，版主可以在会议室举报，要求管理员集中处理：
C6.3.1从事非法商业活动。
C6.3.2进行人身攻击，有造谣、诽谤，或恶意中伤他人行为，或宣扬反动、色情、暴力、迷信、邪教和犯罪等内容。
C6.3.3模仿本站管理人员ID，用以假冒管理人员或破坏管理人员形象。
C6.3.4版主之间的投诉。
C6.3.5其它版主认为必要的事情。
一个糖果在路上走着走着,觉得很冷,就变成了冰糖.. ┐(┘_└)┌ 《全国设计院名录大全下载》《中国施工单位名录下载》大管理员：叮叮 帐号： admin@bbs
等级： 论坛管理员
积分： 12795
经验： 3027
留言 [引用] 2006-07-20 14:46:59.0 第2楼C7版主工作指导细则
C7.1关于奖分贴的种类
C7.1.1资料贴的奖励；版友上传资料贴本身是对我们这样一个对专业工程师完全免费的网站的支持，进行积分奖励是应该的，奖励的额度可根据资料的实用性、适用性、资料种类等按如下进行奖励。
1、标准、图籍、规范类，对于上传有用图籍的要进行积分奖励，对于回复超过30贴（无重复ID）可进行补充奖励，对于某版友求助某种资料，另一ID予以帮助上传资料或给出下载链接的给予此ID以一定的奖励。
2、图片类，版友上传与本版块主题相关图片的，根据图片内容、质量和数量进行积分奖励；对于回复超过30贴（无重复ID）可进行补充奖励；对于图文讲解工程进展、施工工艺流程、施工技术、软件使用介绍等主题贴，可根据帖子质量进行积分奖励，可直接提至首页，提顶。
3、论文类，版友上传与本版块主题相关论文的，根据论述内容、专业程度，质量进行积分奖励；可直接提至首页，提顶。
C7.1.2其他类型贴的奖励
1、休闲版块的帖子，根据帖子的类型，其他版友的共鸣程度，对人物、事件、事物的描述详细程度，娱乐等级，提议的吸引性，投票的投票量，帖子的幽默程度、各种节日，网站活动等等进行奖励，奖励的尺度可适当放宽。
2、施工工艺、绘图技术，软件功能介绍类帖子，根据介绍详细程度、适用性等进行积分奖励可直接提至首页，提顶。
3、各种信息类的帖子，根据信息的发布时间，信息的重要程度等进行积分奖励，信息类的帖子可提顶，以方便版友查看。
4、精彩回复类的帖子，根据对求助主题的解析程度、回复的时间、回复的质量等进行积分奖励。
5、送分给新版友的奖励贴，各版块帮助新版友的帖子，可奖励新版友，奖励时应该力求奖励一致，此类型贴专业版块应尽量避免。
C7.2对帖子的奖励方法和幅度
C7.2.1关于上传资料奖励，普通资料奖励一般在5~10分左右，好资料奖励20~30分，珍贵资料奖励可在60分以内，对于多个资料组合上传，可多次奖励，因为奖励60积分是单次的最高奖励，所以大家奖励时要仔细考虑。如果是成套珍贵资料、体积过于庞大或原创热门资料，可以向管理员报告，申请一次性500分奖励。
C7.2.2关于发表讨论话题的奖励，讨论话题具有专业性，能够形式成讨论奖励一般在5分左右，帖主对发起的讨论有自己的见解，专业性强奖励20分左右，帖主对发起的讨论维护并组织，引出其他用户精彩讨论，可在已奖励基础上补充奖励。前后控制在60分以内。
C7.2.3除论坛活动外普通回复一般是不奖励的，对于解答回复，根据问题难易程度进行奖励，简单问题的解答奖励一般在5分左右，除专家级的解答或精彩细致的回复外，奖励不宜超过30积分。
C6.2.4版主应该带头多多使用“支持”按钮，这也是一个奖励方法。
C7.3对帖子的处罚
C7.3.1灌水、恶意刷屏贴的处罚，对于灌水，恶意刷屏贴进行扣除积分处罚，对于同一主题贴，发多个同样回复的ID，删除其多余回复，并进行扣除积分处罚，对于用同一个回复恶意刷屏的ID，保留一回复其余全部删除并进行扣除积分处罚。
C7.3.2发反动、色情、广告、链接有病毒类帖子的处罚，对于发反动、色情、广告、连接有病毒类的帖子一律删除，对于同一版块或多个版块连续发贴的ID，报告给管理员，由管理员进行封ID处罚。
C7.3.3主题无意义，专业版块发与专业关联不大的帖子，轻则锁贴，确无意义或无关可删除。
C7.3.4帖子标题空洞，内容无实际意义或无具体内容的。
C7.3.5同一帖子重复发表或同时贴在两个以上分论坛的。
C7.3.6在非广告发布区域发布的与分论坛主题关系不大的广告。比如单纯的资料连接帖子，技术培训广告等。
C7.3.7被举报侵害版权的帖子。本站严格遵守国家知识产权的有关规定，转载应该有出处，否则可以进行处罚，包括编辑、罚分、锁定、删除。
C7.3.8对于一些含有色情、脏话、色情链接，反动言语、做广告等类型的帖子，一律删除。
C7.3.9关于发表无意义回复的扣分，对于发表单个“好，谢谢，顶...”之类无意义回复，可扣５分以提醒不必删除回复，经提醒多次不改的，处于删除处理。这个问题的具体尺度，我设想是由版面版主掌握分寸。原则上可以删除，但不是必须的。这个分寸可能会因不同时间段和帖子具体情况而有所区别。
C7.3.10大面积回复同一句话，或大量单纯引用而无观点的帖子，报管理员批量删除。
C7.3.11其他有损论坛专业氛围的帖子，跑题的话。
[说明]技术论坛应该说些什么话？在技术版面，应该还是有底线的，至少不能够聊天、发美女图片、议论外号、谈生意、拉老乡、粗口、攻击性语言、明显偏见、不知所云的话等。
C7.4奖励额度建议及其他建议
C7.4.1不要轻易删贴，因为版友的回复本身就是对我们工作的支持，能不删的帖子尽量不要删。
C7.4.2关于奖励的原因，已有预制选项，如另行说明，请做到表述清楚，尽量不要使用夸张性的文字。
C7.4.3在同一版块，版主必须采用同一版规对待所有ID，做到有据可依。内举不避亲，外举不避仇，简单说，不因发帖子ID是个人朋友、仇人或其他版主而对帖子本身有区别，一切以帖子具体内容为依据。
C7.4.4、版主要善于发现优秀版友，勤于沟通，发展论坛。
C7.4.5不要轻易锁帖子，不要轻易下结论。对有根据的观点要鼓励，要保证每个ID发表不同技术观点的权利，要做公平的裁判。
C7.5版主的日常应该做的事情和技巧注意
7.5.1看到的比较精彩的贴子设置进行突出，进行话题组织，可以使用的手段为：奖励积分，修改醒目的帖子标题，置论坛顶，提首页，对于符合精华帖子定义标准的加精华。注意不要一下子用全所有的方法，要懂得心理，慢火墩肉。
7.5.2严格控制每版块置顶帖子不宜超过8个，每个置顶帖子时间不要超过1周，因为那样反而会影响其他帖子的阅读，对宣传该帖子本身也没效果的。
7.5.3巡逻时发现不符合本论坛要求帖子转移到其他合适论坛或者删除。这点不要保守，帖子只有去了它该去的地方，我们的论坛才有效率和真正全体的人气，要记住，我们是图书馆的管理员，归架是我们每日的功课。
7.5.4根据贴子质量给本论坛的贴子奖励（或扣除）1-60个积分，不要吝啬，一次奖励或处罚就是和普通网友的一次对话和交流，也是对所有来访问的ID的一次公告，要重视奖励和处罚理由的称述。
7.5.5对帖子标题不明确的，如“急，求救”等，进行修改完善。修改一个明确的帖子题目，才能够吸引人阅读，本论坛中技术区域拒绝点名帖子，拒绝笼统的标题帖子，帖子中必须有具体内容，无关语言，如“跪求”文字，必改。修改帖子标题是版主需要做的功课。
7.5.6最好定期在本版组织相关的专业问题供网友讨论。可以搞每日、每周一个话题，进行重点组织，以更多的精华贴子为目标。
7.5.7定期对版内贴子进行分类整理，按类别提供地址链接贴子。
7.5.8转贴，对于其他版块发在本版块的主题贴，转移至相应版块。
7.5.9编辑，对于一些描述不清，措辞容易引起误会的帖子可对其进行编辑，但要保持原发贴人要表达的意思。
7.5.10锁定 对于一切无意义，或不值得讨论，不需要其他版友回复的主题贴可进行锁定。锁定是比删除稍次的问题帖子处理方案。
7.5.11提顶，对于一些有用信息、值得大家讨论的话题，论坛公告，论坛制度、求助贴等可设为提顶，各版主应注意提顶的更新，不宜有太多的提顶贴。
7.5.12提首页，对于一些有用信息、专业知识等对其他版友有帮助的帖子请发送到首页，便于其他版友快捷进入该主题。提首页的位置只有8个，合理安排让他们流动起来，才真正能够吸引眼球的。这个具体实施有版主和区域管理员共同实践决定最好的效果。
7.5.13加精华，对于一些专业含量高，能给版友提供最大方便，版友强烈支持，话题引起大家广泛讨论的或者专业成套资料等可设为精华。精华帖子未必有正确结论，只要讨论热烈，话题积极，能够给我们思考。精华帖子的要求是基础的，毕竟我们办的是bbs而不是精品摘抄书店，版主可以根据自己的理解加精华，也可以互相讨论，互相借鉴。
7.5.14对网友的积极意见或建议，无论实行与否，都应该给予回复。
楼主 2007/2/12 8:50:08
在黑客世界里，当提出一个技术问题时，你能得到怎样的回答？这取决于挖出答案的难度，同样取决于你提问的方法。本指南旨在帮助你提高发问技巧，以获取你最想要的答案。
首先你必须明白，黑客们只偏爱艰巨的任务，或者能激发他们思维的好问题。 如若不然，我们还来干吗？如果你有值得我们反复咀嚼玩味的好问题，我们自会对你感激不尽。好问题是激励，是厚礼，可以提高我们的理解力，而且通常会暴露我们以前从没意识到或者思考过的问题。对黑客而言，“问得好！”是发自内心的大力称赞。
尽管黑客们有蔑视简单问题和不友善的坏名声，有时看起来似乎我们对新手，对知识贫乏者怀有敌意，但其实不是那样的。
我们不想掩饰对这样一些人的蔑视--他们不愿思考，或者在发问前不去完成他们应该做的事。这种人只会谋杀时间--他们只愿索取，从不付出，无端消耗我们的时间，而我们本可以把时间用在更有趣的问题或者更值得回答的人身上。 我们称这样的人为“失败者”（由于历史原因，我们有时把它拼作“lusers”）。
我们在很大程度上属于志愿者，从繁忙的生活中抽出时间来解惑答疑，而且时常被提问淹没。所以我们无情的滤掉一些话题，特别是抛弃那些看起来象失败者的家伙，以便更高效的利用时间来回答胜利者的问题。
如果你觉得我们过于傲慢的态度让你不爽，让你委屈，不妨设身处地想想。我们并没有要求你向我们屈服--事实上，我们中的大多数人最喜欢公平交易不过了，只要你付出小小努力来满足最起码的要求，我们就会欢迎你加入到我们的文化中来。但让我们帮助那些不愿意帮助自己的人是没有 意义的。如果你不能接受这种“歧视”，我们建议你花点钱找家商业公司签个技术支持协议得了，别向黑客乞求帮助。
如果你决定向我们求助，当然不希望被视为失败者，更不愿成为失败者中的一员。立刻得到有效答案的最好方法，就是象胜利者那样提问 —— 聪明、自信、有解决问题的思路，只是偶尔在特定的问题上需要获得一点帮助。
（欢迎对本指南提出改进意见。任何建议请E-mail至esr@thyrsus.com，然而 请注意，本文并非网络礼节的通用指南，我通常会拒绝无助于在技术论坛得到有用答案的建议。） （当然，如果你写中文，最好还是寄DHGrand@hotmail.com;-）
= 提问之前 =
在通过电邮、新闻组或者聊天室提出技术问题前，检查你有没有做到：
1. 通读手册，试着自己找答案。
2. 在FAQ里找答案（一份维护得好的FAQ可以包罗万象:）。
3. 在网上搜索（个人推荐google~~~）。
4. 向你身边精于此道的朋友打听。
当你提出问题的时候，首先要说明在此之前你干了些什么；这将有助于树立你的形象：你不是一个妄图不劳而获的乞讨者，不愿浪费别人的时间。如果提问者能从答案中学到东西，我们更乐于回答他的问题。
周全的思考，准备好你的问题，草率的发问只能得到草率的回答，或者根本得不到任何答案。越表现出在寻求帮助前为解决问题付出的努力，你越能得到实质性的帮助。
小心别问错了问题。如果你的问题基于错误的假设，普通黑客（J. Random Hacker）通常会用无意义的字面解释来答复你，心里想着“蠢问题...”，希望着你会从问题的回答（而非你想得到的答案）中汲取教训。
决不要自以为够资格得到答案，你没这种资格。毕竟你没有为这种服务支付任何报酬。你要自己去“挣”回一个答案，靠提出一个有内涵的，有趣的，有思维激励作用的问题--一个对社区的经验有潜在贡献的问题，而不仅仅是被动的从他人处索要知识--去挣到这个答案。
另一方面，表明你愿意在找答案的过程中做点什么，是一个非常好的开端。“谁能给点提示？”、“我这个例子里缺了什么？”以及“我应该检查什么地方？”比“请把确切的过程贴出来”更容易得到答复。因为你显得只要有人指点正确的方向，你就有完成它的能力和决心。
= 怎样提问 =
- 谨慎选择论坛
小心选择提问的场合。如果象下面描述的那样，你很可能被忽略掉或者被看作失败者：
1. 在风马牛不相及的论坛贴出你的问题
2. 在探讨高级技巧的论坛张贴非常初级的问题；反之亦然
3. 在太多的不同新闻组交叉张贴
- 用辞贴切，语法正确，拼写无误
我们从经验中发现，粗心的写作者通常也是马虎的思考者（我敢打包票）。 回答粗心大意者的问题很不值得，我们宁愿把时间耗在别处。
正确的拼写，标点符号和大小写很重要。
更一般的说，如果你的提问写得象个半文盲，你很有可能被忽视。
如果你在使用非母语的论坛提问，你可以犯点拼写和语法上的小错--但决不能在思考上马虎（没错，我们能弄清两
楼主 2007/2/12 18:52:39
好制度...
楼主 2007/2/24 0:20:25
楼主 2007/2/26 23:05:14
楼主 2007/3/6 15:59:40
楼主 2007/3/17 15:51:44
不错的制度
楼主 2007/3/26 15:24:50
论坛的操作是否可以更公开、透明一点，让会员也可以参与。
帖子被删除了，是否也应该通知发帖子者，让其知道以后该发什么帖子。
自己的帖子可以自己删除
楼主 2007/3/28 16:55:06
比如，自控的标准一帖中发出的标准都不知道在那里去了，很打击积极性
