导致打印机不能打印的原因很多，主要是来自软件、硬件及打印机相关设置等方面，解
决时，也需要从这些方面入手。
  导致打印机故障的原因主要有以下3种。
  (1)打印机没有正确安装：主要是指由于打印机的驱动程序安装错误或打印机数据线松
脱等原因造成的故障。
  (2)打印机本身的故障：主要是打印机内部硬件所造成的故障。检测时，如果打印机无
法打印测试页，多半是由于此原因造成的。
  (3)打印机接口的故障：这是打印机经常发生故障的原因之一，可以打开主机电源。
在C:\>提示下，按下Print Screen键，打印机如果没有反应，则可以证明是接口故障。