一台USB接口扫描仪，将扫描仪连接到电脑的USB接口后启动电脑，自检正常，
系统也检测到了扫描仪。将扫描仪驱动程序光盘放入光驱，顺利安装了扫描仪的
驱动程序，重新启动Windows 98操作系统后，系统提示找不到扫描仪，卸载、
重新安装扫描仪驱动程序并重新启动系统后问题依旧。
分    析
    USB接口的扫描仪及打印机都要先安装驱动程序，然后才能将其设备连接到电脑USB
接口上；否则会出现设备在操作系统中丢失的故障。
排除过程
  确定故障产生原因后，排除故障的过程如下。
  (1)右击“我的电脑”图标，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“系统属性”
对话框，切换到“设备管理器”选项卡。
  (2)在该选项卡中选择扫描仪的参数选项，单击“删除”按钮将其删除。然后单击“确
定”按钮退出，关闭电脑。
    (3)将主机后面USB接口上的扫描仪数据线拨掉，然后启动电脑。
    (4)在操作系统中安装扫描仪的驱动程序，然后关闭电脑。
    (5)将扫描仪数据线连接到电脑的USB接口上，重新启动电脑。