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创世纪无盘网络故障排除指南

nicebaby
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2008-12-09

1.工作站开机出现红色检测硬盘对画框? 

  解决方法:工作站主板上有还原卡功能,请将还原功能关闭。

  2.进入游戏菜单,但游戏图标均为一样的电脑图标?

  解决方法:游戏盘共享名设置不对,重新设置并修复安全性,或硬盘已接上,主从没跳对。或者工作站接有本地硬盘

  3.进入游戏菜单,游戏图标可看到但有一部分不可用,点击无效?

  解决方法:工作站桌面→游戏菜单→高级→检查游戏路径,游戏列表中的执行文件名或其路径不对。

  4.工作站运行程序时经常出现内存不足?

  解决方法:该问题不是工作站的内存不足,请先查服务器的病毒;或是服务器硬盘工作速度跟不上,或是网卡速度跟不上引起的,或网线质量不行,这是一个较严重的问题,若在此之前未出现该问题,则可能须要更换系统盘。还有服务器的防火墙不应打开。

  5.服务器会重启、蓝屏?

  解决方法:服务器不稳定,请查服务器的主板与内存,保持服务器的稳定。

  6.服务器没有死机,工作站全部死机?

  解决方法:请检查硬盘的温度是否过热,更换服务器的网卡、检查交换机。

  7.服务器能上网,工作站不能上网?

  解决方法:请检查服务器的IP地址,不要存在两个网关。

  8.部份工作站易死机、蓝屏?

  解决方法:若硬件配置与其他工作站不同,请先检查驱动程序安装是否得当,及检查网卡、网线。未进入游戏,工作站运行正常,进入游戏立即蓝屏:

  显示卡或主板的驱动程序安装不对,请重新安装。有些还可能是内存故障!

  9.工作站重新启动会出现蓝屏?

  解决方法:这一般是主板的声卡为软声卡存在的问题,此声卡一般有多种驱动程序,请选择得当的一种安装。

  10.抢滩登陆2002不能进入?

  解决方法:请检查声卡是否安装,须装好后方可使用。

  11.工作站启动至一半自动重起?

  解决方法:直接在工作站目录重建,或到服务器E:Userdir下删除对应的文件夹,重启工作站即可。这是由于工作站在编完号后创建文件夹的时候未创建完,而引起共享丢失。(或者是服务器C:盘重做之后)

  12.其他驱动程序的安装?

  解决方法:本系统可以自动识别大多数常见硬件。如无法识别请先将其驱动程序预先放在服务器的E:Diska目录下,即客户机的A盘。驱动程序的安装方法和普通98一样。工作站的驱动程序要加载正确,否则工作站易产生死机、蓝屏、没有声音等问题,不能正常工作。

  服务器死机蓝屏的问题:

  死机、蓝屏原因所涉及的有:CPU温度过高,内存条质量有问题,显卡温度过高,硬盘温度高或质量有问题,主板电容出现爆破,线路电压低,电源质量有问题,机箱

  里面灰太多,软件原因…

  出现死机、蓝屏我们只有先到现场看现象,只有到现场看到死机、蓝屏,对判断的能力增加快速及准确力!

  以个人经验而论,可以从软件和硬件两个来论!对于软件,最好的方法是重新拷盘,但是我们要注意的,如果是蓝屏,我们在没有拷盘之前可以参考一下蓝屏的信息,因为在蓝屏的时候会出现提示的信息,我们可以根据信息来判断是硬件的哪里出的问题!关于蓝屏信息与硬件的参考,可以见蓝屏信息与<硬件判断一览表>一般死机、屏蓝、卡机的还有跟还原卡、还原精灵有关系!

  13.现象:一客户刚拷完母盘,接上磁盘,准备调试,出现检测CHKDSK硬盘C区,此时觉得是不是母盘出了问题,按空格键进入系统后调试,在重启后又出现CHKDSK检测磁盘C区,让其自动检测修复,快到桌面后蓝屏,报0*0000000A,再重启报0*0000001E?

  解决方法:因为在刚拷完盘就出现了此种情况,此时想是不是磁盘出了问题,马上用检测软件检测,没有问题,于是更换了硬盘数据线,接上后,启动到桌面后还是蓝屏,将内存条只插一根,可以了启动了,于是将内存条全面拔出,重新插上,好了!分析可能是内存粘有灰太多引起的!

  14.现象:安装有还原卡的服务器调试,在NT启动的时候报0*0000007B,拔掉还原卡,可以进去了!

  解决方法:没有安装还原卡驱动程序,安装好,插上还原卡,好了!

  15.现象:安装有还原卡的服务器调试,在NT启动的时候死机?

  解决方法:有不同的情况,一是插还原卡的那个PCI插槽有问题,还有就是还原卡有问题!

  16.现象:刚配的主机服务器,每天无缘无故的重启一次,主板用的华硕,CPUXP1800 ,刚开始电源确实也有问题,电压低,可是在对电源线路作了适当的处理后,还是一样?

  解决方法:更换主板,解决!

  17.现象:网吧电脑100台,五个房子,新旧机器均有50台,现象是不管是新机器,还是旧机器,各个房间均有几台电脑同时间重启,交换机是用的TP—LINK3210P(带VLAN),网卡用的TPLINK32位千兆网卡?

  解决方法:先是查电压的问题!后来将TPLINK的网卡更换为INTEL1000M的网卡解决!

  磁盘阵列卡问题

  18.Promisetx4阵列卡与一块联想主板不兼容性现象,在阵列卡检测硬盘时停住不动了,在清除CMOS后,可以了,但是在检测所有的硬件后,准备从阵列卡启动时死机了?

  解决方法:更换主板!

  19.新做的Promise阵列卡从阵列启动系统后,报0*0000007B错误,从IDE上启动系统并正解安装阵列卡的驱动,在进入NT系统后不能发现阵列里面的硬盘?

  解决方法:更换阵列卡解决

  20.新做的阵列,在启动系统后,出现磁盘结构损坏,在重刻系统,更换阵列卡后仍不能解决?

  解决方法:后来更换主板,电源,内存后解决了!

  21.一个做磁盘阵列服务器的网吧在使用时间不长内出现掉区,有时D区找不到,有时C区找不到?

  解决方法:更换内存条解决!

  22.一个做磁盘阵列服务器阵列卡的网吧在拷盘后不到一天出现事件察看器中阵列scsipartiondisk1磁盘没有响应,出现此问题的故障一般是卡机,局域网速度慢!出现此问题有两个三个可能!

  解决方法:一是硬磁盘有问题,一是阵列卡有问题,还有就是磁盘与阵列卡之间的数据线,这些问题作者都碰到过!

  23.用SCSIRAID29320做阵列,在调试的时候,安装SCSI29320驱动后从SCSI启动蓝屏,出现0X000007B?

  解决方法:更换驱动。SCSI29320的驱动有两种,一种是SCSIRAID,一种是SCSI的,还有SCSI29320的型号有几种,有29320B等,是驱动选取错误造成的!

  24.现象:服务器老是报fasttrack有问题

  解决方法:检测硬盘时有硬盘损坏,并换了数据线!

  25.现象:新做的服务器,第一天拷盘速度挺快的,第二天重做了一下,拷盘速度只有500M,于是怀疑是硬盘问题?但是不敢肯定,在安装好阵列卡的驱动重启后,阵列卡检测硬盘的时候出现错误?

  解决方法:后来检测是一阵列卡硬盘有问题,可以将三个硬盘做阵列拷盘,测试速度是否正常!这也是最快的方法

  其它问题:

  26.事件查看器中报从鼠标设备检测到意外的RESET?

  解决方法:这是鼠标有问题所造成的,鼠标不是很好,希更换鼠标,也有软件报错的,一般重启一下就可以了!

  27.事件查看器中报服务无法从备份数据库还原它的数据库。服务将不启动?

  解决方法:这是远程启动服务没有启动,系统试图从备份的数据中恢复远程启动的目录及服务,但是找不到备份的数据库路径,建议检测C:winnt pl目录的完整性,或者暂停RPL目录服务,将备分的RPL恢复过来

  28.双服务器,VLAN交换机,出现一台服务器所带的机器能正常启动,另一台服务器所带的机器到远程启动输入用户名密码的时候不动了?

  解决方法:这是VLAN交换机造成的,将VLAN交换机关掉,再重启一下即可!或者重新设置VLAN组。

  29.现象:服务器启动,工作站读秒,不能启动

  解决方法:1、检查网卡质量问题;

  2、检查网卡型号是否安装好驱动程序;

  3、鼠标点击桌面图标“远程服务启动管理”,看远程启动服务管理是否已启动;如果网卡插好,但远程启动服务管理没有启动;

  4、你可以在控制面版->网络->适配器->先删除网卡->再添加网卡->设置网卡IP重启即可;

  5、远程启动服务管理已启动,点击远程启动->转换适配器->WKsta名输入工作站号;

  6、若没有启动远程服务,则需要重新安装服务器网卡驱动程序;

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