现代企业中,每一位员工每天大量的工作花在各种各样的文档上,或查询,或制作,或修改,企业文档因此成为企业累积的智力资产。然而,这些文档初次使用后被存放于各自的电脑中,当其他同事需要查到他需要的相关文档时,问题出现了--到数十台,甚至数百台电脑中去找自己需要的文档,无疑和在含金量很低的河床上淘金沙一样痛苦。
对于企业管理而言,大量零散信息无法得到高效的共享和重复利用意味着企业信息的价值无法得到发挥。
一些典例的事例可以清楚地看到这种情况对员工工作效率的影响:如媒体某位记者对某个企业或行业作了大量的跟踪,其电脑中积累了详尽的第一手素材,当另外一位记者在报道中要了解这个企业或行业时会发现,他很难从这种积累中获益,只好花大量的时间从头收集素材。类似的情况在广告、公关、咨询、律师事务所、销售型企业中不胜枚举。
这种问题出现的根源在于,尽管信息的所有者是一个需要相互配合的团队,但他们的所拥有的信息却不是一个团队。这种分散化的信息价值就像散落于沙子中的金沙一样--没有有效的提炼方法,它甚至可能一文不值;而如果有一种低成本、高效率的提取方法,它将可以按照市场价格表现其价值。
有消息称,一种新的信息管理模式使企业从这种分散、零碎的信息中淘金成为可能:企业内各办公电脑以目录为信息共享单元,电脑使用者可以通过该系统把不同的目录共享给指定的同事或工作组。之后,只要这个目录下的文件作任何修改或产生新的文档,系统都会实时地自动把文档抓到系统平台上,在用户无需做任何举动的情况下完成信息的有限共享。同时技术专家指出,这种共享并非局域网模式,不会因此带来信息的泄密问题。可以预见,这种新模式的出现,将带动企业信息新淘金革命。
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