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嵌入式DVR硬盘录像机常见故障处理办法
系统故障
1. 无法开机 此类故障现象一般多为电源不良所引起，请更换电源以后再进行测试。
2. 遥控器无法控制主机，但前面板按键可以控制 此类故障出现是因为前面板上无法接受到遥控器信号，请更换前面板测试。
3. 遥控器或前面板都无法控制主机 此类故障出现多为报警板上有短路所引起，请断开所有外部设备后在测试，若问题依然存在，请依次更换报警板和前面板再测试。
4. 进入系统后反复重启 此类故障出现多为主板时钟问题，或者某一路无视频输出引起，也有硬盘问题引起，请确认。
5. 开机后主机长鸣报警 此类故障出现多为主板单片机不良，或因用户非法外接外设导致烧毁主板所至，建议先取下主板观察有无烧毁痕迹，再更换主板单片机测试。
6. 电源ATX接口不良 此故障电源能加电启动，但是与主板ATX接口不良或松动造成。
7. 电源电压输出不稳定 此故障电源能加电启动，但是输出的电压值低于标称值，导致不能给外设提供稳定的功率，导致系统在接有外设时，系统不能正常的启动及运行。
8. 前面板时间显示正常，但是程序不能正常启动，无视频输出 可能为24C16 芯片引导程序（引导主master的启动）无法引导，请更换此MASTER引导芯片24C16进行测试。
9. 系统开机报警 可能为前面板单片机89C52问题，请更换此单片机后进行测试。
10. 系统初始化通不过 此故障一般为硬盘有坏道，请检测硬盘是否有损坏，或者硬盘是否有逻辑上的错误。
11. flash程序出错 此故障在升级主FLASH程序时，所升级的程序与机型号不相符造成，请用串口升级到相符的程序。
12. 前面板与主板接触问题 故障为主板与前面板之前的通信线没有连接好，开机无任何反应，请检查。
13. 前面板显示6个8 程序错误，请用串口升级到对应的版本软件，主板单片机不良，前面板问题，主板拨码问题，请更换。
声音
视频故障 1. 某一路无图像显示 此类故障出现多为主板上对应这路的24c16
芯片不良引起，请更换此芯片测试，或者对应这路的内存IC不良引起，请更换主板。
2. 无视频输出（监视器黑屏） 此类故障出现多为升级失败或升级文件不与机型匹配所导致，请尝试用串口重新写于机器型号匹配程序后在测试。若问题依然存在，可能嵌入式主板不良，或时钟芯片故障等多种因素。请尝试主板上硬跳线复位后，重新测试。
3. 视频输出色彩偏色 可能为监视器附近有强磁场干扰，建议仔细检查现场环境。若问题依然存在时，请更换主板。
4. 无画面分割 此故障屏幕有时间显示，但无画面，也无分割，请更换主板。
5. 系统启动后突然黑屏 此故障一般为配置信息丢失，请更换主板。
6. 屏幕有条状波纹 此故障一般为电源不良此起，请更换测试。
7. 图像有高亮显示 此帮障一般为对应这路的元件不良引起，请更换主板。
8. 某一路无音频输出 请检测对应这路的元件是否有脱落。
9. 所有通道都无音频输出 请检测音频输出通道元件是否有脱落。
10. 音频输出有噪声 主要针对一，二路主板，请更换。
硬盘故障 1. 硬盘显示容量不正确 此类故障出现可能为硬盘跳线不正确，或数据线不良，或活动硬盘架有问题等其他多种综合因素，建议取下有问题硬盘，接挂到个人电脑（PC）上检查硬盘状态。
2. 录像状态下监看或回放时画面有规律性停顿 此类故障出现可能为硬盘坏磁道太多，建议对磁盘进行完全扫描，确定其状态。若硬盘正常，可能为数据线或主板IDE问题。
3. 菜单操作时响应非常缓慢 此类故障出现可能为硬盘跳线模式选择错误，跳线方法请严格主从跳线方法，建议硬盘不要使用CS模式，或者连接硬盘数据线不良造成，请更换测试。
4. 硬盘格式化时长时间显示“正在格式化硬盘，请稍候！” 此类故障出现可能为硬盘坏磁道太多，建议对磁盘进行完全扫描，确定其状态。若硬盘正常，可能为数据线或主板IDE问题。
5. 录像文件不能播放 此故障为使用了不同算法版的程序来回放不同的录像资料，或硬盘录像资料出现了乱码，请把硬盘接到PC机上查看，有乱码请格式化，并把主机程序升级到最接版本。
6. 无录像文件 请检查系统时间设置是否正确，这段时间内有没有停电，系统是否将这段时间的录像文件以最早的资料方式删除了。
7. 跳线不正确 请确定跳线与硬盘厂商所标示的跳线一致。
8. 硬盘分区表息丢失 请重新格式化硬盘。
9. 检测不到硬盘 可能硬盘损坏，请接到PC检测。
10. 检测到硬盘，但显示未分区格式化 请先确定此硬盘是好的，然后用嵌入式主机格式化，如果不能完成，可能是IDE接口电阻有脱落，可能是为IDE芯片提供时钟信号的66.66666MHz的钟振损坏。
11. 录像文件出现马赛克 请先用客户端连接出现马赛克的录像通道，客户端还是出现马赛克，可能为这路的DSP问题，请更换。
网络故障 1. 网络不通 此类故障出现可能为线路或网络连接设置错误所引起，如确认线路正常和设置正确后故障依然存在，请更换主板。
2. 客户端连接嵌入式主机端死机，ping能通。 此类故障出现为主板上“93c46”芯片不良所导致，请更换测试。
3. 网络能连通，但不能升级 此类故障出现可能为升级文件错误或客户端对应版本和机型不匹配，请确认上述条件正确后再升级。
4. 客户端监看多路画面停顿 此故障可能是网络线路质量不好，或者网卡发包有丢失，或者客户端配置过低,解码速率太慢,请更换。
外设故障 1. 无法触发报警 此类故障出现可能为报警板不良所引起，请更换测试，问题依然存在，请检查设置是否正确。
2. 无法控制云台或其他前端设备 此类故障出现可能为报警板上或前面板上Max 487E芯片损坏，请更换测试。
3. *解-码-器*不能控制 线路太长，线路质量不好，协议没有正确选择，地址码没有拨正确，电源没有接好。
4. 报警输入输出问题 此故障一般接线错误，请正确按照说明书接线。