英国职业心理学家和商业分析师阿拉斯戴尔·斯科特研究发现,办公室员工可以按性格分为5种不同的类型,其中包括渴望成功型和老母鸡型,前者为了成功可以不择手段,后者则唠唠叨叨,爱讲闲话。
斯科特将办公室员工分为5种类型,主要是为了通过揭示这5种类型员工的心理和性格特征,同时研究如何让每一种类型处于良好的工作状态。
第一种类型为渴望成功型。斯科特表示,这种类型的员工对成功充满极大的渴望。与这种类型的同事相处的最理想方式就是对他们表现出尊重,不暴露出自己的任何缺点,更不能表现出愚蠢。与他们共事时,你需要坚决果断,随时准备迎接困难和挑战。做事前,你要制订计划,要跟得上他们的脚步,要让他们有一种自身价值无法衡量的感觉。
从心理学的角度上说,渴望成功的人为人不太随和,情绪非常稳定,通常移情能力较差,略显外向。也就是说,他们更喜欢追求个人的成功,而不是团队的成功。
第二种类型是老母鸡型。这种类型的员工往往在公司工作多年,主要从事行政或在服务部门工作。他们永远不会主动和你交往,但却知道办公室里的所有八卦消息。
与他们的相处之道是态度客气,没事给他们泡个茶,永远不要对他们的工作指指点点或者告诉他们怎样完成他们的工作。你不妨邀请他们去酒吧喝一杯,态度要坚决,务必让他们赏光。
这种类型的员工性格非常外向,情绪稳定性处于中等水平。也就是说,他们为人随和,容易接近,不在意被别人打扰。不过,他们开放度不高,喜欢用自己多年来养成的方式和习惯工作。他们毕竟在公司效力多年,绝对不喜欢自以为了不起的年轻人试图改变他们。
第三种类型是社交型。这种类型的员工喜欢在下班后到酒吧喝上一杯,7月的时候就会考虑圣诞派对的事情,公司里的所有活动都由他们组织,他们似乎了解办公室里的每一个人。斯科特说:“他们从事的工作可能微不足道,但所有人都喜欢他们。”
这种类型的员工非常外向,情绪不够稳定,为人比较开放:“他们是派对的生命和灵魂,希望所有人参加自己组织的活动。对他们来说,工作就是一场社交活动,办公室就是他们的主要社交圈子。”社交型员工一般都是“月光族”。
早晨上班时向他们问声好,经常向他们请教问题,多与他们交往。尽量让他们从事与人打交道的任务,他们并不会将这种任务看成一项工作。斯科特说:“如果你工作很忙或者时间很紧,尽量不要和他们出去消遣,因为一旦出去,这帮家伙一定会让你喝酒,影响你的工作。”
第四种类型是戴伯纳德怀表型。这种类型的员工往往早早地去上班,工作之前喜欢跑步或者到健身馆健身,整个人看起来神采奕奕。《伯纳德的怀表》是上世纪90年代晚期和2000年代初英国的一档电视剧,剧中的一名小男孩能够用一块神奇的怀表让时间停止。
斯科特表示:“与这种类型的同事相处,你最好不要让他们等待或者白白浪费时间。他们驾驶着一艘效率很高的船,与他们共事时你需要和他们一样具有组织性。他们做事情很快,你需要加快自己的脚步。” 戴伯纳德怀表型员工工作热情高,但不太注重细节,工作方式容易造成失误。
第五种类型是创造型。想一想苹果技术极客,你就不难判断出哪些同事属于创造型。创造型员工往往头发凌乱、喜欢留胡子和穿牛仔裤。他们的办公桌上摆放着各种与工作无关的小摆件,往往需要给他们思考的空间。
斯科特建议:“经常给他们端上一杯咖啡和给一点刺激,帮助他们提出具有创造性的想法。”切勿干扰和破坏他们的创造过程,更不要用公司守则去约束他们。创造型员工不喜欢遵守规则,喜欢寻找其他方式完成自己的工作。他们开放度较高,但工作时不够尽职尽责。在一个敢于打破常规的团队,他们更容易做出成绩。
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引用 xym050506 2014/6/9 9:24:26 发表于2楼的内容
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引用 guoyi1000 2014/6/9 10:15:09 发表于3楼的内容
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引用 cn_wmx 2014/6/9 11:32:20 发表于4楼的内容
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qjj9412786 发表于 2014/6/9 13:29:35
好像拿这5种不同的类型不好给身边的人归类。
引用 qjj9412786 2014/6/9 13:29:35 发表于5楼的内容
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引用 yanwen 2014/6/10 18:52:13 发表于6楼的内容
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fuhuafeng72 发表于 2014/6/10 20:22:03
公司里的老母鸡
引用 fuhuafeng72 2014/6/10 20:22:03 发表于7楼的内容
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引用 mhz555555 2014/6/10 23:23:50 发表于8楼的内容
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引用 yanwen 2014/6/11 5:52:09 发表于9楼的内容
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引用 guai 2014/6/11 10:53:02 发表于10楼的内容