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语音广告机，自动播放2G16口设备
daidaicheng 发表于 2017/4/5 14:30:54 868 查看 0 回复 [上一主题] [下一主题]
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语音广告机使用说明书
请您花点时间看完下面的操作步骤，耐心操作！如有不懂，请联系我公司的售后！一定要先看，不懂再问，不然售后教了，您还是不会理解！需要QQ远程的，请尽量在工作时间，工作时间（周一至周五）上午9点至12点，下午14点至18点。谢谢！
设备尺寸：长18厘米×宽10厘米× 高10厘米（支持语音和短信功能）
一、设备及软件的安装
１、打开包装，将手机卡插入SIM卡卡槽内，要注意缺口向上（小卡芯片向左，大卡芯片向右；共8对插槽，大卡8个，小卡8个，每对插槽同时只能插一张卡使用）。图示如下：
２、接上天线，插上电源，然后开机；设备上有一个总电源开机，每个端口有一个独立的开关，换SIM卡时不用关闭电源，直接换卡就可以了，设备支持热插拔功能，换上新卡过几秒钟就会自动获取信号。
３、下载我公司提供专用的软件包。
（１）安装相应的驱动程序：根据自己电脑的系统，安装相应的驱动程序！
（２）将数据线插到电脑的USB口：（如果是台式电脑，一定要插后面主板上面的USB口）USB插上后，打开电脑设备管理器，然后查阅COM口是COM几。确认COM口后，建议客户不要随意更换后面的USB接口位置，不然COM口的编号会发生变化，又要重新查询COM口才可以。从设备管理器里查找COM口，然后查找USB Serial Port，如下图所示：
二、语音制作
1、打开包装里的［语音自动生成器］软件，该软件需要电脑上网才可以使用，其它参数都用默认设置，唯独只有音频格式一定要选择第一个选项，也就是audio/L16;rate=8000 如下图所示：
２、输入广告文字后，点击开始生成按钮，到程序所在的文件夹里找到名字为：生成的录音.wav 如下图所示：
３、将上面生成的语音文件下载到设备里就可以正常使用了。
三、软件使用
1、设备管理界面：
从图中可以看到，每个端口都可以设置不同的转接号码，转接号码可以是手机号码，也可以是座机号码，使用该功能前必须要求设备里的SIM卡开通三方通话功能。所有端口参数都可以批量修改，也可以双击某个端口单独修改。设备列表里的端口顺序可以按自己的需求重新排序。点击可以把电脑里可用的设备搜索出来。呼叫方式有两种，第一个是对方手机接通后直接听录音广告，第二个是给对方打一个未接电话显示，对方回拨过来软件自动接听播放语音广告(这种方式不会产生费用)，对方在听语音广告时可以根据提示音按*键转接人工号码进行咨询。
２、呼叫列表界面：
从上图可以看到，呼叫号码可以手工输入。也可以把呼叫号码编辑成文本格式，每行一个号码，批量导入到呼叫列表中，每个端口都可以导入不同的号码进行呼叫，如图中所示。
如果填写了短信内容，通话结束后软件会自动给该号码发送短信，如下图所示：
３、呼叫记录界面
从上图可以看到，所有端口的呼叫记录都在这里详细的显示出来，每个号码在听录音过程中是否按了*键想转人工咨询都会显示出来，通话时长就是对方听广告的时间，从呼叫记录里能分析出哪些是自己真正需要的客户。
4、来电记录界面
从上图可以看到，所有来电号码听取广告的时长，以及是否按了*键。未接来电也在这里显示，接收的短信内容也在这里显示出来。
５、高级设置界面
从上图可以看到，所有端口参数都可以在这里进行设置，使用前首先要把录音下载至设备才能正常使用，所有端口可以选择同一个录音广告，也可以每个端口选择不同的录音广告。设备的存储空间可以进行整理，也可以对存储空间进行格式化，格式化会清除所有的录音数据，需要重新下载录音广告，此功能慎重使用。
联系人：小朱 15814426315 13632572320 QQ： 2851330313
2017年03月20日