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IBM客服小姐晕倒

JNZHLF  发表于 2007/11/5 15:23:42      692 查看 5 回复  [上一主题]  [下一主题]

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一直以来我对IBM的客户关怀部充满了好奇,这是个什么样的部门?里面的客户服务人员都是MM吧?声音应该也很甜吧?关怀的程度我很想试试,呵呵~
  今天上午闲着没事拿起了家里的电话,拨通了IBM客户关怀部电话,电话的那头发出了甜美而又带点磁性的声音,“您好,这里是IBM客户关怀部,现在是3234为你服务”,多么甜美的声音啊,当时我拿着话筒都感动的忘了说话,哪一刻仿佛时间都凝固了,话筒里又响起了天籁之音,
  “您好,请问有什么可以为您服务的吗?”继续感动中,这样的服务,就算拿出1万元,不拿电脑也值啊!握着我颤动的手,我用颤动的声音回答,“你好小姐,我是IBM用户”真是有上帝的感觉,但是我不能说我是上帝,在小姐面前要含蓄一点。
  “哦,你有什么需要帮助的吗?”客服小姐热情的问着,我平静了一下,说“是这样的,我的IBM本本的杯子托架坏了”
  “什么?什么杯子托架?”客户小姐不明白的问道。我说“就是本本右边的茶杯托架啊,在本本的右边,有个按钮,按下去后,茶杯托架就出动出来了,再按一下又收回去了,虽然是坏了,但是这个托架倒是很合用的,不过昨天晚上估计是我的茶杯太重了,压断了”。电话那头变得静悄悄的,客户小姐想了好久,突然她问我“托架上是不是标着DVDROM的标记?”,“对!对!对!就是这个茶杯托架”,我听到电话那头有摔倒的声音,紧接着我听道一阵笑声,估计5分钟后,客服小姐爬起来又拿起了电话问我地址和本本的序列号,最后我问道,“茶杯架子给免费换新的吧?”又是一阵笑声,呵呵~IBM就是IBM真热情,微笑服务。

  过了5分钟我又拿起了电话,拨的还是IBM客户关怀部,“您好,这里是IBM客户关怀部,现在是1524为你服务”,咦?怎么换了个?不过声音还是很甜,
“你好,我的本本不能开机了”,
“哦,请问是怎么引起的?”,
“不知道啊,我昨天看到本本键盘太脏了,拿去洗了洗,就不能开机了”。
“啊,你怎么洗的?”小姐惊讶的问我,
我无辜的回答,“放在水盆里洗的,只放了一点点洗洁净哦”,
客服MM急了“这怎么能水洗呢?”。
“我也想干洗,但是我看看了外包装没注明一定要干洗啊?”
只听扑通一声!MM再次晕倒~
补:准备拿本本铺地砖,没事的时候在开着的独显本本上煎鸡蛋,IBM的外壳可以用来当搓衣板,镜面屏的可以当镜子,唉,实在不行冬天就拿开着的本本当热水袋
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