-
-
手机阅读
一、稳定梦、发展梦、成就梦，实施“绩效考核”让HR的美梦变恶梦
招聘、解聘和实施绩效管理两项工作，就好象长征路上的雪山和草地，我们HR必须要过去才能有获得胜利的机会。
HR也是血肉之躯，无论我们是科班出身的，还是半路出家的，无非都是希望能有稳定的工作（其实就是稳定收入）、职业的发展（不断增长的收入）和工作的成绩（这个也可以说成名利双收，呵呵），可是很多怀揣梦想的HR们，却将鲜血和生命留在了雪山和草地上，再也见不到胜利的日子了。
关于招聘、解聘的工作是如何让HR毙命的，我已经不想多说了，今天来说说实施绩效考核这件事吧。
很多企业的企业介绍中都说到了“我们成功实施了绩效考核”，但却很少听说哪个企业的绩效考核真的实施成功了。其实我们HR在实施前，不是没有学那些8800元的课程（因为是单位出钱），也不是没有和领导深入沟通（谁不知道在企业工作必须要狐假虎威呀），更不是没做全员动员（和高管开会、和中层管理者谈心、为普通员工进行职业规划），全公司就我们HR最累心，可最终一提起绩效考核，从老总到中层到员工，都摇头说：“唉，这些HR折腾半天，屁点效果都没有，浪费时间浪费金钱”。
网上连篇累牍的文章对此也进行过分析，总结起来无外乎：
1．没有找到适合企业的绩效考核方式（这就是骂我们不懂装懂，纸上谈兵）
2．没有获得最高领导的支持（这就是骂我们不会沟通）
3．没有取得员工的信任（这也是骂我们不会沟通）
当然，混到这份上，我们HR的位子当然做起来就会不舒服了，梦想也就变成了梦魇：走人（走人分两种，一种是被辞退，我们当然不会让自己这么没面子，一般我们都是愤然或黯然辞职）。
二、知己知彼，看清企业的主管和员工如何虐杀“绩效考核”
关于这个内容，本来想从网上拷贝粘贴一些过来再大肆渲染一翻，但又嫌麻烦，大家自己百度一下就可以了。
总结起来有以下几种虐杀方式：
1．在开绩效考核说明会时迟到。
2．以忙为借口，一再拖延上交岗位分析的时间。
3．主管敷衍了事，做老好人，给大家的考评都差不多。
4．员工自评都填满分。
5．对考评的结果不满意，跑到老总那里告HR的状。
6．大家都把绩效考核称为表演。
……（真的还有好多，我怕写多了犯心脏病）
其实，所有这些现象分析来分析去，原因只有一个——站在个人的立场上，当一种管理方法可能影响自己的既得利益时，人们就会尽可能设置障碍，让其不能得逞。
三、葵花宝典，HR中还真有四两拨千斤的高手
估计大家最想看的就是这一节，这年头，独立思考的人是越来越少了，总是要抄捷径找秘诀。
这个不是在骂大家（我不是李敖），只要上网看看那些出招的所谓管理咨询专家、HR问题大师等等，他们写的那些文章，出的那些馊主意，居然都有好多浏览量，我就知道了。
葵花宝典第一条大家都知道吧：要练神功，必先自攻。
什么！！！！！
呵呵，大家不用着急，你若是男的不想做太监的，你若是女的没法自攻的都没关系，这里只是引用一下，其实葵花宝典第一条的真正含义是：无欲则刚。
什么是无欲则刚呢？就是不要把绩效考核看得那么重（看似轻描淡写的一句，其实犹如一声惊雷，如果你没有这种感受，说明你的管理经验实在太少了）。
这要从绩效考核的目的是什么说起——就是实现企业的战略目标（我老是喜欢直接给出答案，觉得已经有别人反反复复分析过了，自己就懒得分析了，这也招来很多人批评我。不过我还是希望能理解的人再继续往下看）。
反过来说，如果不用“绩效考核”也能实现企业的战略目标，绩效考核当然就没有用了。我们继续思考，哪些企业的战略目标不需要绩效考核就能实现呢？
比如说：
1．老板一个人说了算，哪件事没有老板的参与就不能实施的企业。
2．老板的亲戚在企业里担任重要职务，而且还不断有亲戚进来的企业。
3．经营困难的企业。
4．高度依赖业务人员的企业。
5．为了赚钱不择手段的企业。
6．认为自己现在的规模就不小了，只想维持现状的企业。
这些企业的真实战略目标是走一步看一步（我说真实战略目标的意思，实际上这些企业也会说自己有这样或那样的远大抱负），今天不饿就不管明天。作为这类企业的HR，能做好随时招聘和解聘员工的工作就不容易了，千万不要趟“绩效考核”的浑水。即使老板逼你实施绩效考核，你也要留个心眼，可能是老板要借“绩效考核”的名义来开除什么人，小心你当了炮灰，走走形式就可以了。如果是老板受了什么人的鼓吹，认为“绩效考核”可以让他的公司正规化，你也要告诉老板，绩效考核涉及到的是每个人的个人利益，时机不成熟就上可能加速企业的灭亡（当然，你对热情高涨的老板可不能像我一样，直接给出答案泼老板冷水，至少从网上多抄点素材，拐弯抹角地告诉他）。如果真的要实施，就当作游戏，大张旗鼓，但自己千万别当真。
能够实施“绩效考核”的企业，是那些抓住市场机会、要扩张、要发展的企业。当然，大批的HR也是在这些企业里倒下的。
在“绩效考核”的练武场中，HR要真正学会的功夫是四两拨千斤。
“绩效考核”的确涉及到企业内每个人的实际利益，如果大家对“绩效考核”的认识是：不能再继续混日子了、不涨工资的情况下要承担更多的工作、让企业有了更多理由扣工资….在这种意识的影响下，哪个企业能够顺利实施“绩效考核”都是奇迹。
其实，与其讨论“绩效考核”的具体内容是否适合企业，是用平衡记分卡还是主基二元法，都没有什么意义，因为用哪种方法考核真的不重要，因为这些方法都不可能真正适合企业。我们不如将目光投向一些务实的事情上。
首先，无论企业是否实施“绩效考核”，都要和全体员工进行“绩效考核”的沟通。这种沟通不是让你给大家讲什么是“绩效考核”，“绩效考核”能给企业带来哪些效果，这些根本不是员工和主管关心的，说这些也只能让大家认为你脱离实际。
要谈就和大家谈“绩效考核”和每个人的关系，要告诉大家“绩效考核”不是高压管理，“绩效考核”是提高自己的一种方法，如果自己的企业实施了“绩效考核”，也是顺应竞争的市场形势等等。
最聪明的HR是不会自己冲锋到敏感问题核心的，最好的方式是以第三方的口吻与全体员工沟通，也就是说让外人来说这些问题，员工会更容易接受。他们会把这些当作一种社会上的流行认识，而不是由HR一手导演的土政策。
还有就是要和每一个员工沟通，每一个人包括哪些老员工、新员工、外阜员工和临时员工，因为如果你沟通有死角，就会造成认识不统一。
当然，你也可以采用在企业内张贴漫画来和大家沟通(我发现在中国居然有专门的公司在做这类漫画，是艾美管理漫画，直接买来挂在办公区就可以，这种形式可能是最巧妙而有效的。
在此基础上，全员都意识到，实施“绩效考核”早晚的事情，是企业适应竞争活下去的必然选择，因此不配合是不现实的，早配合早获益，自然会顺利很多。如果你的企业已经实施不甚成功的“绩效考核”，也可以用此方法进行沟通，来缓解和软化现状，为改善现状铺路。
其次，在实施“绩效考核”的时候，考核体系是否适合企业根本就不重要（大家先不要叫，听我说完在批评我），因为那些考核方式适合的是教科书上、案例中、脑海中假想的典型企业，不是你那真实中的多变的企业。
呵呵，肯定有人糊涂了，如果“绩效考核”中考核体系不重要，那还要“绩效考核”做什么呢？别着急，这是关键，这回可不能直接告诉你答案。
-
引用 解脱527 2007/9/18 9:01:39 发表于2楼的内容
-
-
-
-
szzunzheng | 当前状态：离线
总积分：180 2024年可用积分：0
注册时间： 2007-06-06
最后登录时间： 2009-10-12
-
-
szzunzheng 发表于 2007/9/18 13:03:39
3楼 回复本楼
引用 szzunzheng 2007/9/18 13:03:39 发表于3楼的内容
-
-
引用 moonoon 2007/10/19 17:13:52 发表于4楼的内容
-
引用 sdtdelete 2007/10/20 21:28:56 发表于5楼的内容
-
引用 钟灵山 2007/10/22 7:59:31 发表于6楼的内容
-
引用 lyting 2007/10/31 13:40:15 发表于7楼的内容
-
引用 therun 2007/11/15 23:59:56 发表于8楼的内容
-
引用 lpcwytsbw 2007/12/15 11:48:43 发表于9楼的内容
-
-
-
wanli789 发表于 2008/1/7 14:12:32
有人说现在的平板行业是供过于求....也有人说现在铸铁平台只是因为市场的暂时冷淡...也有人告诉我,花岗石平台有周期的说法,行业内市场好坏是按抛物线循环出现......业务...我亲爱的业务.....我该对你说些什么........10楼 回复本楼
人有爽快与麻烦之分,业务也有容易和头疼......面对优质的平尺客户我们总会尽量满足他的需求....难产的客户我想象过....可前两天的一次出货...又让我领教了....今天就和大家分享一下......
知道我的人都知道我做的方箱产品,还有铸件产品......偏摆检查仪行业里也遇到了好几个同行.....我们这行业一般垫铁客户的话单子比较大.....先说南方市场....有一大路货...价格已经是到了可做可不做的地步....现在是0级精度做成了1的精度....那天正好客户要求当面付现金....就跟了过去...之前那个客户那也去过一次...他的难产也领教了....不过这次还真.......货刚到由于这次是当面付款....连司机都提醒我不要轻易下货.....刚见客户要求验防爆工具...那就挑两个验吧.....测量精度.....一个一个挑.....那么不专业......客户说我要量精度........我说我们是计量局检验出来的...不会有错....坚持.....你是客户你牛....那就测吧........拿了把v型铁、垫铁...一点一点的检验....没见过这么检验平板的....我们是弯板的....产品钢性比较好.....你这样检测会准吗....偷笑......客户说我还是不要.....你这个不好,不够份量.....我? 攀谈了一会....理解她的意思了...赚不够重量....我无语...同样的价格........她开始这个也不要 那个也不要......我说没关系.....不要我都不卸货了.....直接拿回去......她说要了.价格要在低一点.........我两个字 不行.......她开始挑毛病的.......最后付钱.....说零头不给了......我...她坚持....无语...好说歹说开了个收据.....
回家一算......被她省去的零头去掉.....我的产品有便宜了5分.......再次算一下全部成本.....无语了............
文章出处:泊头市万利机械量具有限公司
作者:万利机械
转载需注明文章出处及作者!我谈了一个齿轮泵的客户，8月份开始开的模具，9月份下了两个小单，每次货款都才5000块。第一次齿轮油泵批量生产的时候，有部分产品齿轮做的不太好的，所以客户不大满意，因为是第一次生产，我跟客户协商了下，客户便给了我们机会改进做成不锈钢齿轮泵。但是由于数量太少了，我们也很不好生产，第二次生产罗茨泵的时候还是发生了第一次的问题，所以客户就要求退货了。
经过多次协商自吸式离心泵的货物，老板同意退第二批的货了，也就是说要退还无堵塞排污泵5000块钱给客户，客户把货给退回来。模具是他们出钱开的，我们就把模具退还给他们了。当时报模具费的时候也是算了点利润在里面的，至于赚多少我就不是特别清楚了。
这个月发增压燃油泵工资的时候（我们压一个月的工资，所以10月拿9月的工资和提成）。老板娘说那批螺杆泵退回了，我们也亏了，第一批货的提成也不结给我。晕死，渣油泵是什么道理，第一批货和第二批有什么相干的？退回的是热油泵的第二批，第一批他们是赚了钱的啊，为什么第一批的提成不给我？真是难以想象他们是怎么计算的。就算因为货出了问题要扣钱，那也不应该扣我的吧？之前发货的时候我就强调了质量不好，老板说先发出去再说，而且我是业务员，又不管技术的，出了事凭什么就扣我的提成。而且就50块，他们扣了沥青保温泵就能发财吗？
文章出处：上海泊欣泵业有限公司
作者：上海泊欣泵业有限公司
转载需标明文章出处及作者坤泰机械老总谈如何选对行业赚大钱？
1.选趋势性行业，就是现在用的人比较少，将来用的会很多的行业，如平板行业
2.产品的需求量要大，量大是致富的关键！
3.市场大，销售范围要广的行业，最好在全世界范围！
4.竞争对手少或没有的行业
5.产品或行业很难复制的公司/产品/制度
6.产品最好是领导品牌
7.投资金额越少越好
8.要有一个稳定的成功模式
9.要有不错的利润空间
10.不需要太多的管理工作
11.不需要太多的售后服务，比如麦当劳，肯德基
如果我们要想更快的赚大钱，只有两种选择：
A.成为趋势的经营者
B.成为趋势的使用者
案例分析：（加入铸铁平台产业，成就贪财人生）
泊头市坤泰机械有限公司专业研发、生产铸铁平板产品和花岗石平台产品，是国内唯一一家大型生产机床床身的厂家，现已取得国家专利，公司年出口4000万美元，占据美国1/4的市场份额。
1.选趋势性行业，就是现在用的人比较少，将来用的会很多的行业
分析：弯板是机床的必须品，这是未来发展的趋势，
2.产品的需求量要大，量大是致富的关键！
分析：目前我国市场上的机床已超过3000万辆，与之机床的汽车后市场，也必将成为一个庞大的“黄金”市场，平尺市场的销售额将达到4200万元，到2010年将再翻一番达到8400万元；随着人们生活品质的提高，对v型铁质量要求越来越高，这样给偏摆仪产品带来更大的发展空间。
3.市场大，销售范围要广的行业，最好在全世界范围！
分析：方箱产品适用于机床检测，使用量非常大。
4.竞争对手少或没有的行业
分析：目前在国内专业研发和生产机床垫铁的厂家非常少.
5.产品或行业很难复制的公司/产品/制度
6.产品最好是领导品牌
7.投资金额越少越好
分析：只需投资1000元便可以成就您的创业梦想，赶快行动吧！
8.要有一个稳定的成功模式
9.要有不错的利润空间
分析：凡我公司代理商、加盟商利润空间保证在100%以上。
10.不需要太多的管理工作
分析：您只需维护好自己的销售团队和当地的销售网络就可以了。
11.不需要太多的售后服务，比如麦当劳，肯德基
分析：铆焊平台操作简单，几乎不用售后服务。文章出处:泊头市坤泰机械有限公司
作者:泊头市坤泰机械有限公司
转载需标明出处及作者!
引用 wanli789 2008/1/7 14:12:32 发表于10楼的内容
-