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病毒导致鼠标不能正常工作
fanxueling 发表于 2008/9/26 21:58:17 置顶 1013 查看 7 回复 [上一主题] [下一主题]
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工作了。
分 析
据此现象推断有可能是鼠标自身或主板COM口损坏，也有可能是病毒的原因。
排除过程
(1)将鼠标接到COM2接口上，并把驱动程序中对接口的设置进行了相应修改，重新启
动电脑，故障依旧。
(2)将该鼠标接到其他电脑上工作正常，排除了鼠标本身存在故障的可能性。
(3)用KV3000对硬盘进行杀毒，在检测系统盘时果然发现病毒，杀毒后故障排除。
注意
当用户遇到不明原因的突然故障时，应首先怀疑是病毒引起的，并采用杀毒软件进行检
测，在确认没有病毒的情况下，再去检查相应的故障硬件。