1. 职业生涯的发展空间有限,提升机会渺茫(16%),这显示缺乏希望。
2、有一个缺乏尊重或支持的上司(13%),这显示缺乏信任或信心;(注:上司,尤其是直接上司,是所有离职因素中占的分量最大的因素。所以,员工离职,首先要从管理者自己身上找原因)
3、薪资(12%),这说的是价值或重视度;(注:这真是大大出乎预料!很多管理者凭直觉认为薪资是导致离职的首要因素,调查结果显示,这种直觉是错误的。薪资因素虽然占到离职因素的12%,但还有88%的原因,并不是薪资因素。从单个因素而言,薪资因素只排在第三位)
4、工作职责枯燥而没挑战性(11%),这显示工作缺乏挑战性和满足感;
5、上司缺乏领导能力和技巧(9%),这是缺乏信任和信心;
6、工作时间(6%),包括预想不到的工作时间安排、没有弹性的工作时间,太多或太短的工作时间,不喜欢的变更——这都是缺乏价值感,在员工心中,认为这是因为公司不愿考虑员工感受的安排。
7、不可避免的原因(5%),通常被认为是公司不可避免的原因,包括上下班距离太远,退休,生小孩,或跟照顾小孩相关的问题,搬迁,其他的家庭事务,职业变更,频繁出差,重新回学校上学,或家人的生病或去世。
8、得不到认可(4%),这是缺乏价值感。
9、上司偏心(4%),这是缺乏信任。
10、上司跟员工的关系糟糕(4%),这是缺乏信任。
11工作环境恶劣(3%),主要是预想不到的物理条件。这是缺乏价值感。
12、培训(3%),主要指培训的机会很少,培训质量差,或不同意培训。缺乏价值感。
13、上司缺乏能力(2%),这显示缺乏信任和信心。
14、高层领导缺乏领导力(2%),缺乏清晰的愿景和方向。这是缺乏信任或信心。
15、上司缺乏技术能力(1%),这显示信任和信心的缺乏。
16、偏见(1%),这是缺乏信任和希望。
17、骚扰(1%),缺乏信任。
18、利益(1%),缺乏价值感。
19、同事的态度(1%),缺乏信任。