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顾 客： 你好 我想咨询一个问题
移动客服：请讲
顾 客： 我有一张卡，被我家猫给吃拉，拿出来能不能用了？
移动客服：那您只能是插在手机上试一下，如果不行的话只能是去移动营业厅换卡拉
顾 客： 不是 你事先告我一下能不能用，能用的话我就把我就把我家猫宰了拿..拿卡，你要是不能用的话把我家猫宰老拿出来不能用浪费我家一只猫了对哇
移动客服：您好是这样的，建议您还是不要宰它拉，那您就是拿上您的身份证去营业厅补上一张卡就可以拉
顾 客： 问题是我那张卡是150块钱办的，我家猫是30块钱买的么
移动客服：可是您补一张卡的话是40块钱
顾 客： 补卡？……
移动客服：但号不变！
顾 客： 号不变？
移动客服：对去移动营业厅拿上您的身份正再补原来那个号就可以拉，重新换一张卡。那张卡就不能用拉
顾 客： 那你说 我家猫会不会有什么不良反映了？
移动客服：您好那这个我就不太清楚了，这要等到您去领上猫 去看病的
顾 客： 那你帮问问你们同事呀
移动客服：那您好你现在拨的是1860手机业务咨询台，至于猫是怎么样的咱们这边是给你处理不了的
顾 客： 我家那个猫它叫M-zone人！
移动客服：……对……那，那也不行的……
顾 客： 那咋不行了么？那我都给它起了动感地带的名字拉现在……
移动客服：即使叫周杰伦的话也没有办法来帮您处理的！那您只能是 自己来去看一下拉，那您卡出来问题我们移动营业厅1860可以帮您解决，那猫具体怎样解决我们肯定没有办法来帮您解决
顾 客： 那问题是 它吃的是移动的卡！
移动客服：……您好，先生，您觉得这样有意义吗？
顾 客： 我就特奇怪你这是啥意思啊？
移动客服：你好我没有什么意思的您觉得您有什么意思呢？那您就说了这个猫具体……
顾 客： 别别别着急！慢慢说，不行喝口水……
移动客服：您好首先您这个猫的问题咱们这边是肯定处理不了的……
顾 客： 我知道你说的问题是你有点什么建议，你说我现在应该怎么处理呀？
移动客服：您好我现在就是建议您拿上身份正去营业厅办理补卡就可以拉
顾 客： 那然后还得考虑猫了呀！
移动客服：那猫就没有办法拉，我这边就是……
顾 客： 什么没有办法！！生命呀那是一条！！！
移动客服：那您好我这边就帮不了您拉，那您是带上它去宠物医院看病还是什么的，那就是你们自己，你后来处理的事情拉
顾 客： 那要不你把周杰伦的电话号码告我吧！我给他打电话~`
移动客服：您好您觉得1860可能有他的电话吗？
顾 客： 那你们不是合作伙伴么？
移动客服：那我们这边也没有他的电话的
顾 客： 你肯定有！
移动客服：您好很抱歉没有！
顾 客： 骗人了~~你长这么漂亮的姑娘还骗人了？
移动客服：……请问您还有其他业务要咨询吗？
顾 客： 有！
移动客服：请讲……- -。
顾 客： 我那个猫怎么办啊？
移动客服：您好先生，你要是重复这个问题的话真的我没有办法来帮你的
顾 客： 那我就不投诉拉，那我那张卡怎么办呀？
移动客服：去移动营业厅办理补卡就可以的
顾 客： 拿上猫让他给我解剖的拿出卡来？
移动客服：……您好……您觉得这样可（以）可能吗？那工作人员会给您这样做吗？
顾 客： 那你说咋呀么~我现在着急了，我现在第一是怕那个卡用不上，第二是怕猫噎死了
移动客服：您好 那这样的话，您就拿上……
顾 客： 不，不用老是您好您好的，你就哎，喂喂喂就行拉，我听了怪不好意思的
移动客服：为了表示尊敬我们不能这样来做的
顾 客： 我这人烂人你不用尊敬我，没事~说哇
移动客服：……没有别的办法，如果您没有其他的事情的话请您挂机
顾 客： 你看你..还..还让我挂机了你们这是什么服务态度啊？
移动客服：您好这就是我该说的肯定给您说到了
顾 客： 我和你说这完全是你们的责任！那谁让你们把卡做的那么漂亮了猫非要吃那个卡了是不是
移动客服：你好，那您没有看管好好吗？那您可以把您的猫看管好啊，那它要是吃了别的东西那咱们都能处理了吗？
顾 客： 别的东西都没那张卡漂亮知道哇？那谁让你们把卡闹的那么漂亮来？都怪你们！
移动客服：那您可以把它弄的不好看一些啊
顾 客： 哎呦那咋，那拿剪刀把它剪开？
移动客服：您好先生，我希望您不要再和我谈论这种事情了好吗？
顾 客： 那你谈论啥？那就这个问题呀大问题我也不找你是哇？现在的问题是你们那张卡太漂亮拉！我家那只猫就看上它拉！一不小心就吃进去拉！
移动客服：那您……去那里了就是哪个营业厅了营业厅能帮您解决这种问题吗？
顾 客： 那营业厅就解决了我就不打电话，可是解决不老我才找您这个特别恩…特别有责任的女士回答我了
移动客服：对呀那1860也是解决不了问题的
顾 客： 你们解决不了还……
移动客服：您好不是我们帮您解决不了，是您这种问题我们是没有办法帮您解决的！
顾 客： 你们就是想尽一切办法解决顾客的问题了呀？你们不解决顾客的问题，你们只解决简单的问题那难的问题留给谁 呀？那我打联通？
可能哇？不管简单难复杂我是你们的消费者说白了是你们的上帝对哇？那你先连上帝都不忠诚拉那你要咋了？
移动客服：您好首先咱们要解决问题的话……
顾 客： 别说您好拉拜托！
移动客服：……咱们解决问题是有一个度的对吗？那您现在这个问题就不属于我们的范围拉，我们可以不帮您来解决的
顾 客： 你们！你们那个那什么规章制度上就没写咋解决猫吃卡的问题对哇？
移动客服：对没有的
顾 客： 这就对拉！你要写了我就不找你，你要没写那就能解决对哇？
移动客服：那您……拿上您的猫去一下移动营业厅……
顾 客： 营业厅人家营业厅服务态度没有你好你知道哇，要不那你们是过来看一看还是我去找你们？
移动客服：我们这边不需要过来的，我们解决什么问题的话都是通过营业厅的
顾 客： 你让我去哪个营业厅？
移动客服：大南门营业厅
顾 客： 大南门小偷太多怕把我家猫偷老了
移动客服：那就在您附近的营业厅就可以了
顾 客： 我去来，那个女的说话，态度比你还凶了！