正面的反馈 常用举例: 一、妈妈今天的鱼烧得有点咸了。 正面的反馈:“妈妈,今天的鱼很好吃,如果再淡一点就更好了。” 二、男/女朋友请你去看电影,但看完后你感觉那部片子糟糕透了。 一般反馈:“一点也不好看,没劲。” 正面的反馈:“真是很不错的电影啊,如果是惊险/动作/恐怖片就更好了。”(“了”发“乐”的音效果更佳)
正面的反馈句型:……,……就(会)更好了。
一般反馈:“妈,今天的鱼怎么那么咸?”
一般反馈的结果很可能引来的回答是:“那么以后你自己做!”
正面的反馈的作用是提高对方的积极性,又指出了不足之处,效果会很好的。
结果是把他/她打击得半点士气都无,下次可能就不请你了。
看着吧,下次一定就是你喜欢的片子了。
正面的反馈句型:……,……就(会)更好了。
常用举例:
一、妈妈今天的鱼烧得有点咸了。
一般反馈:“妈,今天的鱼怎么那么咸?”
一般反馈的结果很可能引来的回答是:“那么以后你自己做!”
正面的反馈:“妈妈,今天的鱼很好吃,如果再淡一点就更好了。”
正面的反馈的作用是提高对方的积极性,又指出了不足之处,效果会很好的。
二、男/女朋友请你去看电影,但看完后你感觉那部片子糟糕透了。
一般反馈:“一点也不好看,没劲。”
结果是把他/她打击得半点士气都无,下次可能就不请你了。
正面的反馈:“真是很不错的电影啊,如果是惊险/动作/恐怖片就更好了。”(“了”发“乐”的音效果更佳)
看着吧,下次一定就是你喜欢的片子了。
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永远的事实 例如:今天老王在开会讨论的时候一直坚持己见,打断别人的发言,蔑视别人的意见,最后大家就都不说话了,会议的气氛很不好。现在你要和老王谈一次,指出他的问题。 例如:今天老王在开会讨论的时候一直坚持己见,打断别人的发言,蔑视别人的意见,最后大家就都不说话了,会议的气氛很不好。现在你要和老王谈一次,指出他的问题。 谈话一:老王,你今天怎么搞的,火气那么大,好好的会都被你搞糟了,你要好好反省一下自己。 例如:今天老王在开会讨论的时候一直坚持己见,打断别人的发言,蔑视别人的意见,最后大家就都不说话了,会议的气氛很不好。现在你要和老王谈一次,指出他的问题。 例如:今天老王在开会讨论的时候一直坚持己见,打断别人的发言,蔑视别人的意见,最后大家就都不说话了,会议的气氛很不好。现在你要和老王谈一次,指出他的问题。 谈话一:老王,你今天怎么搞的,火气那么大,好好的会都被你搞糟了,你要好好反省一下自己。
一切都要运用事实,记住“不猜想”、“不判断”和“不推测”这“三不”原则。无论发生什么事,只说事实,对方就无法驳倒你。
结果:老王多半会一跳半天高,和你争论半天,最后气呼呼地走了,你很可能达不到目的。
一切都要运用事实,记住“不猜想”、“不判断”和“不推测”这“三不”原则。无论发生什么事,只说事实,对方就无法驳倒你。
结果:老王多半会一跳半天高,和你争论半天,最后气呼呼地走了,你很可能达不到目的。
谈话二:老王,今天的会你积极参与、踊跃发言,很好啊。但是你总是打断别人的话,会议本来就是讨论嘛,你看看最后大家都不说话了。如果每个人都能参加讨论的话,会议的结果应该会更好吧。
结果:全是事实,老王想反对也不行,最后用正面的反馈提出自己的意见,老王就能接受。