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研究人员主要是对人们在自然状态中如何倾听以及对此所作的回应进行了观察。来自意大利 基耶蒂大学的卢卡·托马西（Luca Tommasi）博士和达尼埃莱·马尔佐利（Daniele Marzoli）带领该研究小组对市内3家夜总会里数百人的行为进行了观察，期间，研究人员有意识地对着176名不同的对象的左耳或右耳索要一根香烟。结果他们发现，对着右耳提出要求索要的香烟明显比对着左耳索要的香烟要多很多。
研究结果证实了在语言交流中的确存在着“右耳优势”。并且，这也证明对右耳提出的请求，往往会得到积极回应。
右耳优势-试验
意大利基耶蒂大学心理学家卢卡·托马西、达尼埃莱·马尔佐利和同事们观察研究人在社会活动中如何倾听、如何反应。
他们选择3家夜总会作为观察点。在第一家夜总会，研究人员发现，286名顾客在嘈杂的背景音乐声中交谈时，72%的人用右耳倾听。这一结果与实验室研究和调查问卷结果一致。
第二项试验中，研究人员分别接触160名夜总会顾客，先低声咕哝几句引起对方注意，然后等待对方回头或侧耳听，再提出要根烟。结果发现，58%的人侧右耳，42%的人则“伸长”左耳。其中，女性则更明显地表现出对右耳的“偏爱”。这项试验不涉及得到香烟数量与左右耳的关系。
第三项试验中，研究人员向顾客讨要香烟时有意识地靠近他们的左耳或者右耳，结果从右耳倾听者处得到的香烟明显多于左耳倾听者。
右耳优势-原理
这一系列试验显示，人类大脑对双耳听到的声音处理方式不同，右耳接收到的信息被优先处理，接收到的命令更易获执行，这就是“右耳优势”。
托马西和马尔佐利将这一研究成果发表在德国《自然科学》月刊网络版上。他们指出，即便双耳都受到声音刺激，人们还是更喜欢用右耳倾听，进入右耳的音节被左脑半球优先处理。“这些结果与左右脑半球的不同分工相一致，”托马西和马尔佐利在文章中说，因为左脑半球更具逻辑性，更善于解码口头信息。
此前研究发现，人的左脑半球支配右半身的神经和器官，是语言中枢，主要负责语言、分析、逻辑、代数的思考、认识和行为；右脑半球支配左半身的神经和器官，是没有语言中枢的“哑脑”，但具有接受音乐的中枢，负责可视、综合、几何、绘画等形象思维。
托马西和马尔佐利还分析说，人类左右脑半球分别负责积极与消极的感情与行为，因此对着右耳说话，话语就被传送到大脑中更“顺从”的部分。
右耳优势-天生偏侧
托马西和马尔佐利在文章中说，此前一些研究利用先进仪器，大量使用成像技术，记录并观察自由活动物体的神经活动，以提供大脑分工的生理证据，而他们的研究有所不同，完全在人类自然的社会交往中进行。
“这项研究具有非常重要的意义，它是少数几项研究之一，证明大脑不同半球的自然分工对人类日常行为的影响。”他们还说：“我们的研究证明人类和其它物种的一个共同特点，都在社会交往中表现出偏侧行为，这种交往不仅包括特定物种间的语言交流，也包括情感互动。”