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有句话讲得很有道理“谁拥有客户，谁就拥有市场”。随着我国加入WTO后，市场经济就不断完善，餐旅业的竞争也正从“硬件设备”转换成“软件服务”。千篇一律的规范性服务模式已难以赢得顾客的赞同，今后如何在服务上别具一格，体现出各自企业的特色，是现在餐旅业面临的紧迫任务。微软的Windows Embedded POSReady可以帮助企业降低成本、优化经营流程、创新服务。
Windows Embedded POSReady 2009是一种灵活部署、便于联网、且具有行业针对性的操作系统，应用于餐旅行业效果显著，从以下几点就能看出端倪：
一、跟踪终端变化，掌握基本情况
现在除了卖场、超市、购物中心，连餐厅、酒店等消费的场所也都普遍采用POS机进行终端服务，而采用Windows Embedded POSReady 2009为解决方案的POS机则能更加贴近现实需求，可以灵活地对操作系统映像进行自定义，满足特定的硬件要求，并支持简化。比如：前台可以进行收款、查询、前台员工考勤等功能，后台可以进行档案管理、报表管理等跟踪终端变化功能。如此一来，Windows Embedded POSReady 2009解决方案就成了企业了解员工工作情况和终端市场信息的有效工具，从而避免工作杂乱无章，并可以提高工作效率。
二、规范终端建设，实施运行灵活
Windows Embedded POSReady 2009支持多服务器支持多服务器平台（Windows或Linux），各个平台下提供一致的操作界面；还可以简便地连接各种外设、服务器和服务，并无缝地与一系列零售应用协同工作，便于用户安装、配置和管理。
比如：它可以支持一品多码和多计量单位，即一种商品有多个条形码，并可设定多个计量单位及辅助单价；当超市前台销售时，随意扫入其中一个条形码即可自动调出此商品，并调出相应计量单位的辅助单价。如：一条香烟内有十包，即可按5元/包销售，亦可按45元/条销售，一条香烟和一包香烟的条形码不相同。
三、简化终端维护，提高安全保护
Windows Embedded POSReady 2009能根据具体硬件需求灵活定制操作系统图像，可确保享有Windows平台具备的可靠性、熟悉界面、可管理性以及长期的服务和系统更新。而且这种平台易于采用多种存储介质，包括USB进行安装和远程部署。OEM们和企业用户可以通过定制操作系统，只采用满足其业务需求的组件，从而降低其成本并提高解决方案的安全性。
四、细化终端服务，优化服务质量
Windows Embedded POSReady 2009可以进行POS机的功能细化：
支持多种硬件设备：红外线、激光条码扫描器输入、钱箱连接、票据打印机逐行高速打印、顾客显示屏连接、电子秤条码输入、IC卡阅读器输入、刷卡机、盘点机等多种外围设备；
支持全键盘操作，无需鼠标操作，简单易用；
自动识别商品编码和条形码输入，同时支持模糊查询；
提供多种小票打印格式，提供逐行高速打印和逐张打印，当打印机缺纸时，换纸后可补打上一张小票；
支持按柜组、楼层分类销售，按售货员销售；
实时连接后台/分时数据传输；
支持单机运行、局域网实时联网运行；
当然，随着科技的不断进步，智能终端也出现了，嵌入式手写和语音交互技术也伴随着Windows Embedded POSReady 2009走进我们的生活。